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人力資源管理流程再造的步驟

業務流程再造是壹項系統工程。為了提供足夠的高素質人才,使員工適應新的工作流程,提高客戶滿意度和人力資源管理效率,企業人力資源管理系統必須重新設計和重構?支持和確保業務流程再造目標的實現。根據以上分析,我們可以將人力資源再造的實施過程大致概括為以下四個步驟:

1.評估人力資源再造的需求。

壹般來說,企業之所以進行人力資源再造,是因為目前的人事工作流程不能適應快節奏的企業工作環境或其他特定目標,需要通過再造來解決業務問題或追求新的業務目標。因此,企業在進壹步投入時間和資源進行再造之前,需要仔細評估再造的需求。評估需要回答兩個問題:

(1)為什麽要重建人力資源?

(2)如何實施再造工程,使之與企業的整體再造決策相壹致,滿足企業的整體經營目標?

2、得到上層領導的支持。

由於人力資源管理不同於其他業務流程,其業務績效難以量化,因此人力資源再造更容易遭到反對。因此,在人力資源再造的過程中,人事經理必須獲得企業高層領導的大力支持。

3.組建人力資源再造項目組。

項目團隊(包括高級人事經理、信息管理經理、壹線經理和外部顧問)通常在這個階段組成。如果再造工程是巨大的,許多公司經常投入專門的人員。在這壹階段,項目小組將實施人力資源再造的總體計劃,並選擇合適的顧問和再造執行人員,以促進再造的實施。

4、組建再造工程實施工作組。

在這壹階段,再造實施工作組需要對當前流程進行分析,拿出幾套備選方案,並對各方案的性價比進行分析,最終決定實施方案和投入成本;為小規模測試、設備安裝、過渡管理、人員培訓和人員調度安排行動計劃;同時,確立階段性目標,對再造結果進行過程監控和績效評估。