1，再聽壹遍
作為裁員的執行者，當妳不得不把這個壞消息告知被裁人員時，妳要做好積極傾聽的準備。傾聽本身也是交流。
2.展望
在溝通過程中，要盡量引導被裁員工“向前看”。站在下崗人員的角度看問題，為他們提供職業發展建議。
3.面對面
解雇員工是職場中最復雜的溝通之壹，必須面對面進行。
裁員的正確方法
1.裁員前:信息披露
首先，裁員前的信息披露是必要的。人力資源經理可以通過正規渠道告訴員工企業為什麽要裁員，告訴員工公司調整的具體細節，既能讓員工有充分的心理準備，又能贏得對方的理解。
2.裁員做法:分批裁員。
具體到裁員，最好的辦法就是分批裁員。這樣既可以減輕群體性事件發生的概率，又可以給員工留下壹定的心理緩沖期，給員工足夠的時間交接工作。在批量裁員的過程中，先處理就業競爭比較大的員工，強勢的不好談的再處理。
3.裁員結束:穩定軍心，處理善後。
裁員結束後，人力資源經理要註意安撫剩余員工的士氣，這是不穩定和低效的。建議多做團建，從個人關懷、親情牌、鼓勵參與開始。
還要做好內部公關，要懂得公關宣傳，占據輿論的主導地位。壹旦壹個人要離職，壹個人說公司不好，輿論傳播後會對其他員工造成不好的影響。
另壹方面，也要加強與被裁員工的聯系，讓他們知道公司並沒有忘記他們，如果可能的話，在不久的將來，公司會向他敞開大門，歡迎他們回來。