總的來說,歸納總結的目的是將來訪者信息中的多個要素聯系起來,確定相同的主題或模式,打斷多余的陳述,回顧整個過程。
簡單來說,就是案例概念化。這是壹種非常可貴的能力,就是用壹個主題把復雜的事件和細節串起來。
來訪者的癥狀可能有七八種表現,可能有很多細節。需要用壹兩句話概念化,也就是把事實抽象成壹兩句話。
關於四個步驟:第壹,識別來訪者傳遞的信息,包括言語信息和非言語信息。其實我覺得主要是事實、情緒和後續行動。
其次,識別訪問者信息中明顯的模式、主題或各種元素。是他的應對方式,防禦機制,他以前遇到問題是怎麽做的?
接下來就是選擇合適的開場白進行總結,用妳或對方的名字做人稱代詞,用咨詢師的語言概括來訪者的主題,並向來訪者復述,註意使用陳述句而不是疑問句。
簡單來說就是用自己的話總結來訪者遇到的問題。最後壹步是評估總結是否有效,來訪者是否認同。
舉個例子吧。背景:來訪者XX,女,陷入分手。這段感情導致她血壓飆升,無法控制的頭皮發麻疼痛。
但是我控制不住自己,因為那個男生很愛她,或者更準確的說,她在對方身上感受到了愛,她忍不住想挽回。但是看到對方挑釁小女孩,對方就沒那麽在意她了。內心充滿矛盾和沖突,很不安。
參觀者:我覺得好難受。我和他相處沒多久,他就被媽媽叫走了,回家看孩子。他媽媽對我很挑剔,朋友經常送他孫女的媽媽(他前妻)給孩子買的衣服。
而且對方還在Tik Tok上,關註其他小姑娘,也關註我的,然後關註了,又看視頻。
輔導員想:她說了什麽?她想告訴我什麽?她有什麽顧慮和考慮?她表達了什麽樣的感情?
事實是,她處在壹段很痛苦的感情中,自討苦吃,求解脫。她想告訴我這是痛苦和矛盾的。她在乎和考慮的是她希望對方和她在壹起,或者是她自己拋棄他,她接受不了自己拋棄自己。
這是壹種焦慮,擔心靴子會掉下來,然後再加上害怕自己不被愛被拋棄。多次重復的主題是什麽?她很痛苦。強調的主題是什麽?這個人不好。
疑問句的主題是什麽?我想要利益,但是我不想承擔這些不好的事情。信息中有很多元素嗎?是的。
首先是她的自戀。她接受不了婆婆的話,接受不了她對男人的影響,接受不了她和我分手。其次,我也無能為力。我享受不了這段感情,也不能分手。
輔導員思考:如何選擇合適的詞語來概括對方的主題?
可以說:我能感覺到妳在這段感情裏投入了很多感情時間和精力。雖然傷害了妳,但是妳還在裏面。我們能談談這個嗎?
或者:妳意識到妳在這段感情中很痛苦,妳投入了很多,但妳還是不想擺脫。
或者:妳以為為了得到和對方在壹起的感覺,妳願意付出自己痛苦的代價。但現在不值得了,讓妳更痛苦。
最後看訪客的反應,確定我的總結是否認同。如果不認同,可能是總結的不夠準確,或者是來訪者還沒準備好承認問題。
謝謝妳的欣賞。妳對這篇文章的內容還有其他看法嗎?我期待在留言區見到妳。