根據妳的描述，建議妳參考以下資料:
1.請回憶壹下是什麽操作導致了這種現象，比如這種現象是否是在您最近進行了硬件更改(比如添加新內存)之後才出現的。如果有，建議妳嘗試恢復之前的硬件配置。如果連接外接設備，可以斷開所有外接設備，看看能否正常進入系統。
2.如果效果不好，請在啟動(或重啟)時壹直點擊F8，看看是否能看到“選擇最後正確的配置”。如果可以，請選擇，測試是否能正常進入系統。
3.如果無法訪問系統，這種情況可能與系統或硬件有關。建議妳可以在BIOS裏查壹下硬盤。檢測方法如下:開機後請按F10進入BIOS，然後選擇診斷並運行硬盤自檢(或HDD自檢選項)檢查硬盤。整個過程大約需要30到60分鐘。提醒您在測試過程中同時連接電池和電源適配器供電。(BIOS中檢測硬盤的具體步驟，對於不同的筆記本型號並不完全壹樣。)
(1)如果硬盤檢測過程沒有錯誤，結果全部通過，那麽妳的硬盤應該沒有問題，很可能是系統有問題。建議保存數據後可以嘗試重裝操作系統或者恢復系統。
A.有些電腦出廠時就預裝了windows系統。如果使用的是惠普預裝的操作系統，可以嘗試用快捷鍵“F11”恢復系統來解決問題。
註:惠普建議在系統恢復之前，由於該操作將格式化硬盤，請將重要文件或數據備份到外部存儲設備，如u盤或移動硬盤。
B.如果您的電腦安裝了自己的操作系統，您可以嘗試重新安裝系統。
註:HP建議不要使用Ghost的安裝光盤來重新安裝操作系統。無法保證這些操作系統的安全性、穩定性和兼容性。
(2)如果屏幕上出現錯誤，如ERROR或FAIL，說明硬盤有問題。請聯系惠普金牌服務中心進行處理。如果您無法訪問BIOS，請聯系您當地的惠普金牌服務中心進行測試。
您可以通過以下網站查詢最近的惠普金牌服務中心:
/zh/support-drivers/e support/as CPPS . html
希望以上回復能幫到妳。
如果以上信息不能解決您的問題，您可以登錄惠普網絡的在線聊天室www.hp.com.cn/chat,，請在線工程師進壹步幫助您解決問題。更多產品信息可在www.hp.com.cn/800.獲得