商務專員作為市場中的聯絡員，主要職能是為客戶提供商務咨詢服務，通過參與客戶合作談判、簽訂協議、制定商務解決方案等方式促進商務運作標準的優化，處理日常客戶商務工作。
越來越多的商務專員逐漸接受並掌握電子商務的應用，利用計算機技術和網絡技術，通過專業的網上商務平臺，協助企業和客戶或商家開展各種商務活動或相關工作。
擴展數據:
業務人員接受了商務談判、經濟法和商務合同起草方面的培訓。在工作能力和實踐經驗方面，妳必須有很強的業務執行能力和談判能力；具有良好的親和力和溝通協調能力；優秀的綜合分析能力和觀察發現意識，熟悉office等常用辦公軟件的操作。此外，活潑熱情的性格、認真負責的態度和踏實勤奮的作風也是必不可少的基本素質。
提高自己的商務社交口才，要註意獲得聽眾對妳的持久關註。註意妳演講的要點。講重點的時候可以著重強調，不要模棱兩可，避免攻擊性的詞語。
社交口才的訓練方法:
(1)澆註式
這是交流感情和思想的最強有力的方式。基於對觀眾最大的信任，它把自己所有的喜悅、煩惱、怨恨、計劃、宏圖都告訴對方，讓他去幫助、判斷、選擇。
(2)交流型
抓住對方談話的間隙，適當發表自己的觀點，促進思想交流。註意不要粗魯地打斷對方或者說三道四。
(3)跳躍型
有時候談話雙方都要善於轉移話題。通過不斷的跳轉，轉到要討論的話題。溫柔壹點，讓對方覺得自然。
(4)啟發式
對於不善於理解的人，要多方面進行說服和啟發。用詞要恰當委婉，不能簡單生硬。
參考資料:
百度百科-商務專員