有短信功能的小靈通手機用戶，現在可以在小靈通之間收發短信，短信費按發送量收取，每條8分錢。如果用小靈通手機發送短信比較麻煩，用戶還可以登錄北信寬帶網(www.bbn.com.cn)的小靈通欄目，通過網上自寫短信功能發送短信。同時，北京通信寬帶網還提供“精彩短信”和“短信定制”服務。用戶可以給朋友發送自己喜歡的精彩短信，也可以根據需要為自己的小靈通定制天氣預報、股票行情、秘書服務、資費查詢等。此外，小靈通用戶現在可以使用短信遊戲業務在《千人之王》等遊戲世界裏大展拳腳，參與遊戲的方法和具體方式可在北京通信寬帶網上查詢。
除了短信增值服務，北京的小靈通用戶還可以享受無線上網服務。現在，用戶的筆記本和PDA可以通過“小貍貓”或符合小靈通接入標準的無線網卡與具有上網功能的小靈通手機連接，實現32/64Kb高速無線上網。小靈通無線上網業務收費分為通信費和上網信息費，通信費每分鐘0.02元，上網信息費每分鐘0.07元。通過“果子貍”上網和使用普通電話線、調制解調器完全壹樣。用戶設置32K撥號上網時，電話號碼應為16900，電話號碼應為16900##4。賬號和密碼都是16900。另據了解，北京通信即將推出小靈通手機C模式下載服務，提供拇指信息服務。屆時，北京的用戶可以通過小靈通手機直接下載鈴聲、壁紙、電子書等。
目前北京有9000多個小靈通基站，大部分已經開通，覆蓋面積近400平方公裏，信號質量比過去有很大提高。在校園裏，小靈通現已進入人大、林業大學、農業大學等30多所知名高校。此外，在室外網絡有了很大發展之後，北京通信現在正在啟動室內網絡分布工程，重點是大型建築內的基站建設，比如大型購物中心、寫字樓等。從而進壹步改善PHS的信號質量。
最近，由於對小靈通手機實行包月制和預存話費等推廣措施，小靈通用戶數量迅速增加。目前，北京的小靈通用戶已達23萬戶。通話質量的提高和豐富多彩的增值業務無疑將進壹步推動小靈通業務的發展。