在線觀察法:在線觀察法的實施主要是利用相關軟件和人員對登錄上網者的活動進行記錄。相關軟件可以記錄瀏覽器登錄網絡瀏覽企業網頁時點擊的內容和瀏覽時間；
妳喜歡在網上看到什麽產品網頁？妳看壹個商品，首先點擊的是這個商品的價格、服務、外觀或者別人對這個商品的評價；是否有與相關商品和企業交流的欲望等。
在線實驗方法？在線實驗方法可以通過在網絡中投放廣告的內容和形式進行。設計幾種不同的廣告內容和形式，在網頁或新聞組上發布，並使用電子郵件發送廣告。
廣告的效果可以通過服務器端的訪問統計軟件隨時監控，也可以通過查看客戶的反饋信息量來判斷，還可以由專門的廣告評估機構進行評估。
在線問卷？網上問卷法就是要求每個瀏覽其網站的人參與企業的各種調查。網上問卷法可以委托專業公司。問卷的基本結構壹般包括三部分，即標題及標題說明、調查內容(問題)和結論。
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市場研究是連接消費者、公共部門和市場的特定活動——這些信息用於識別和定義市場營銷機會和問題，生成、改進和評估營銷活動，監控營銷績效，以及增強對營銷過程的理解。市場調研其實就是壹個尋求市場與企業“* * *和諧”的過程。
市場調查就像婚前健康檢查。如果我們忽視它，我們可能有低能兒。那時候花大價錢做銷售，好像是給低能兒增加營養。它能做多少？因為營銷的概念就是要滿足消費者的需求，公司內部人員必須傾聽消費者的聲音，通過市場調研“傾聽”他們的聲音。當然，市場調研信息還包括消費者以外的實體信息。
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