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天貓超市的客服在哪裏?聯系天貓客服的詳細步驟圖

逛天貓超市很方便。妳不必在架子旁邊找任何東西。直接搜索就能找到,買了就能送貨上門。經常在淘寶買東西的網友會在天貓超市找旺旺客服,但是和淘寶不壹樣,天貓超市沒有真正的客服。那麽天貓超市怎麽聯系客服呢?天貓超市的客服在哪裏?

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天貓超市的客服在哪裏?天貓超市客服怎麽聯系?

天貓是壹個網上零售超市,各種各樣的東西都有,基本上超市裏能買到的東西都在這裏,但是很多網友發現在天貓超市買東西找不到客服。天貓超市怎麽聯系客服?天貓超市沒有客服嗎?

其實天貓超市是有客服的,但是因為超市的商品多而雜,所以顧客會比服裝等零售店多很多。所以天貓超市沒有旺旺客服,線上客服只有壹個智能機器人,可以解決壹些比較常規的購物問題。

妳把東西加到購物車營銷,然後進去付款就退出,商品會到等待區,然後妳點擊等待區再點擊商品就有客服了。

具體步驟:

壹、先打開淘寶app,找到自己的手機桌面淘寶app點擊進入,等待系統進入淘寶頁面。

二、系統跳轉後,會自動進入天貓超市首頁,如下圖所示。這時候我們可以在首頁找到天貓超市的入口,點擊進入。

3.點擊天貓超市入口後,系統跳轉到天貓超市首頁。

4.點擊頁面底部的我的入口,如下圖所示,等待系統頁面跳轉到我的頁面。

5.在我的頁面下。找到我的客戶服務頁面。這是天貓超市的官方客服。點擊我的客服進入。

六、進入客服頁面後,在聊天欄輸入在線客服,即可等待客服接入,如下圖所示,客服接入會話會有提示。

但是很多時候,智能機器人客服解決不了我們的問題,很多事情需要人工處理。這時候有什麽可以聯系天貓超市客服熱線:客服每天服務時間為9:00-21:00;線上:可以通過手機淘寶/天貓客戶端首頁點擊右下角的天貓超市-我的-我的客服,或者通過電腦或手機找到妳的訂單點擊聯系賣家處理。服務時間為8: 00-24: 00。

天貓超市的客服在哪裏?天貓超市怎麽聯系客服?以上是我對天貓超市客服的介紹。以上內容供妳參考,希望對妳有幫助。