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房地產經紀人介紹房屋的技巧。

房地產經紀人介紹房屋的技巧。

房產中介介紹房子需要技巧,才能順利吸引客戶。我整理了房產中介在介紹房源時的技巧,歡迎欣賞和借鑒。

第壹,少用否定句,多用肯定句

因為否定句往往是否定的觀點,人們聽後會感到不愉快。比如“八樓的房間還有嗎?”答:“沒有!”客戶聽後可能會想:“既然沒了,那就算了。”但是有經驗的銷售人員都會回答同樣的問題:“不好意思,八樓的房子已經賣完了,九樓也有同樣的戶型,但是樓層更好。會不會更適合妳?”這個肯定又自信的回答,效果比之前的否定回答好太多了。

第二,正確使用“同壹架構”

有經驗的房產中介在語言上往往會使用“同時……到……”這樣可以先表達對客戶觀點的認可,以免客戶產生抵觸情緒,然後再談自己的觀點和看法,最後請客戶給出意見。比如,當顧客提出客廳不夠大時,銷售人員應該說:“是的,大壹點的客廳確實很氣派。但如果客廳大壹點,房子中間肯定有橫梁穿過,很不雅觀。另外,如果客廳小壹點,其他房間就大壹點,會舒服壹點。”利用這個轉折點,經紀人不直接反駁消費者,有利於保持良好的談判氛圍。

第三,不要盲目掩蓋缺點,要用“負修正”的手法。

有的經紀人在介紹的過程中強調產品的優點,對缺點保持沈默,會給客戶壹種不誠信的感覺。畢竟再好的房子也會有缺點,有些缺點不說出來就會很快被發現。所以,在介紹的時候,銷售人員也可以主動講壹些缺點,用“負面修正法”來建立信任。比如:“我們樓盤的缺點是價格確實比其他樓盤貴。這是因為精心的設計讓樓盤的實用面積超過了80%,所以如果考慮到使用面積的價格,我們的價格是低於其他樓盤的!”這種先缺點後優點的介紹方法,就是所謂的“消極修正法”

四、在介紹過程中,要註意客戶的反應,以便不斷調整自己的介紹。

經紀人在介紹時不要長篇大論、喋喋不休,而要邊談邊觀察客戶的反應,及時調整自己的介紹方式。

給客戶講銷售業績在房產交易中,從眾心理的應用沒有其他商品那麽明顯。房屋的不可移動性和巨大的資金量使得人們在購買時不得不謹慎。只有到了最後壹刻,從眾心理才能發揮作用。

第五,出奇制勝

經紀人利用人性的好奇心,采取新奇的手段來擴大銷售。市場環境在不斷變化,銷售方式也要創新,不能墨守成規,失去銷售機會。

第六,避實就虛

在激烈的房地產市場競爭中,面對資金雄厚、實力雄厚的競爭對手,券商要註意分析自己的短板和薄弱環節,采取靈活多樣的營銷策略贏得客戶,努力在市場中占有壹席之地。

七、註意傾聽

在介紹的過程中,經紀人也要註意客戶的“聲音”,讓客戶感受到妳對他的重視,會真正幫助他。