1.小紅書客服幾點上線？
小紅書的客服在線時間壹般是周壹到周五每天9: 00到18: 00。
這是客服的壹般在線時間，具體在線時間可能會有變動或調整。所以需要聯系客服的時候，要根據小紅書官方公告或者相關頁面的提示來確定客服的具體上線時間。此外，小紅書還提供在線客服聯系方式。可以通過小紅書的幫助中心或者相關頁面找到聯系客服的渠道。
二、小紅書客服的作用包括但不限於以下幾個方面:
1.提供咨詢答疑:用戶可以向小紅書客服咨詢小紅書平臺的使用方法、功能操作、賬號問題，客服會給予相應的解答和指導。
2.投訴糾紛處理:如果用戶遇到訂單問題、售後問題、糾紛等。在使用小紅書平臺時，他們可以向客服投訴，尋求幫助。客服會協助用戶處理問題，盡力解決糾紛。
3.提供技術支持:如果用戶在使用小紅書應用時遇到技術問題或故障，可以反饋給客服，獲得相應的技術支持和解決方案。
4.提供意見和建議:用戶可以向客服提供關於小紅書平臺的意見、建議和反饋，幫助小紅書改善和優化用戶體驗。
總之，小紅書客服的作用就是為用戶提供全面的服務和支持，幫助用戶解決問題，享受更好的體驗，提供及時的幫助和解答。