點開之後,在頁面上看到如下圖片:聯系我。
點擊,會彈出壹個對話框。
妳發壹條信息,商家就會收到妳的信息。
大家可以聊天。
希望這有所幫助
問題二:我是淘寶賣家。有問題想找客服。我怎樣才能找到它?打開淘寶首頁頂部的聯系客服,如上圖。
問題三:如何聯系淘寶客服?淘寶首頁右上角有聯系客服。點進去找在線雲客服,買家找小米,賣家找萬象。
問題4:怎樣才能知道淘寶上賣家的聯系方式?首先妳要看她有沒有開店。如果是已經開店的賣家,店鋪首頁或者拱北頁面強烈聯系,就是這種方式:旺旺,QQ,手機。如果不開店,只是賣壹把二手或者閑置的商品,沒有實名認證,可能聯系不上。
問題五:如何用阿裏旺旺聯系淘寶賣家?方法壹,通過網絡鏈接。
1.點擊商店主頁頂部的旺旺圖標(店主姓名下方)。
2.也可以在arc頁面右上方打開產品頁面——旺旺。
方法2:指定發送
1.打開淘寶旺旺——點擊旺旺面板底部的第壹個圖標。
2.點按彈出式菜單中的“指定發送”。
3.輸入對方ID——點擊“發送”彈出聊天窗口,如果對方在線,就可以正常對話了。
問題6:淘寶店鋪如何設置售前售後聯系方式1。開立子賬戶。
1.登錄淘寶賬號,進入“賣家中心”,導航至左側“店鋪管理”-“子賬號管理”。
2.進入子賬號管理頁面後,可以看到自己的網店目前可以創建的子賬號數量(打開淘寶可以創建三個,還可以免費獲得兩個~)。
3.子賬戶設置比較簡單。妳可以在公告欄上看到最新的信息。該操作說明指導新手如何設置子賬戶權限和創建子賬戶。點擊圖片藍框中的“新員工”。
4.進入創建頁面,可以看到需要填寫的基本信息,按要求填寫即可。這裏需要註意的是,子賬戶名稱目前無法修改,創建時間要慎重。另外,帳戶名的位置,中間的冒號,就是英文版的冒號。
填好之後,點擊頂部的確定創建壹個新賬戶,壹個子賬戶就建立好了。售前客服放在售前客服部門,售後客服放在售後。每個客服設置權限(根據經理自己的要求)。
有了子賬號,就可以在網店的裝修中,把旺旺客服添加到自己喜歡的位置。首先我來告訴妳如何添加1,進入“賣家中心”-“店鋪管理”-“店鋪裝修”在使用淘寶自有客服中心時。
2.在主頁左側的側邊欄中,可以添加欄目。
3.點擊添加模塊,進入如圖所示頁面,選擇“客戶服務中心”;
這樣,壹個客戶服務中心模塊就出現在頁面的相應位置。當妳把鼠標放在上面,會顯示以下結果。點擊編輯按鈕增加客戶服務。(如果使用系統模板,只能添加壹個主賬戶。如果要添加更多的旺旺客服,需要使用新的模板。) 1.點擊客服編輯按鈕,進入編輯頁面。
2.根據模板的不同,出現的頁面會有很大的不同(圖比較復雜,客服頭像可以自己設置,不用默認)。根據提示,設置的旺旺子賬戶和主賬戶分為售前售後不同的欄目,每個賬戶之間用|隔開,對應的客服昵稱可以由店長隨意設置,也用|隔開。
設置好之後,壹定要保存。只要登錄了對應的賬號,那麽對應的客服就亮了。
問題7:如何聯系淘寶上的店鋪?用戶需要先下載壹個阿裏旺旺,不下載也沒關系,因為可以和網頁版的阿裏旺旺聊天,但是沒有消息記錄。
有了旺旺,買家可以點擊商品頁面上的聯系我圖標,這樣就可以聯系賣家了。
問題8:如何聯系淘寶上的賣家?10點品牌直銷背後的藍色圖標。
就用那個聯系賣家,就像QQ聊天工具壹樣
要下載,請致電旺旺。
問題9:如何聯系淘寶店鋪中被評估的買家?只有賣家才能做到。
問題10:旺旺怎樣才能聯系到淘寶小二?妳需要進入我的淘寶,買寶貝或者賣寶貝,右邊聯系客服。