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富蘭克林效應

富蘭克林效應

什麽是富蘭克林效應?1736年,富蘭克林發表演講時,壹名議員完全反對他的觀點。富蘭克林想贏得議員的認可,所以他發現議員家裏碰巧有壹套非常罕見的書。他懷著極大的敬意寫了壹封信,還厚著臉皮向國會議員借書。沒想到,參議員同意了,富蘭克林還書時鄭重表示感謝。

當他們幾天後再次見面時,他們把敵人變成了朋友,並成為了壹生的朋友。這就是富蘭克林效應。讓別人喜歡妳的最好方法不是幫助他們,而是讓他們幫助妳。

生活中的富蘭克林效應

上個世紀,美國壹家吸塵器公司賣了皇冠。在他退休的前壹天,他對其他員工說:妳們這些白癡根本不知道如何向客戶銷售。於是這些員工好奇地問:“妳們是怎麽銷售給客戶的?”品冠回答說,我會說:妳好,夫人!我是壹個路過的推銷員,我很渴。妳能給我壹杯水喝嗎?於是,我走進客戶家裏,先觀察了壹下環境。

然後在客戶給我準備水的時候,我會輕描淡寫的說我推銷的“吸塵器”。客戶如果沒有壓力,自然會接電話。這樣產品推廣的成功率可以提高80%。

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列夫·托爾斯泰曾寫道:我們愛別人不是因為他們對我們好,而是因為我們對他們好。富蘭克林效應不僅適用於個人關系,也適用於愛情關系。錢鐘書先生在《圍城》中說:“男女借書,問題就大了。妳必須償還妳借的東西。壹借壹還,兩次接觸的借口。”

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