中國銀行業保險監督管理委員會的主要職責是依法對銀行業和保險業進行統壹監督管理，維護其合法穩健經營，防範和化解金融風險，保護金融消費者合法權益，維護金融穩定。
1，信訪咨詢電話:010-66279113，(工作日9:00-11:30，14: 00-16。
2.銀行保險消費者投訴熱線:12378，(工作日9:00-17:00)；
3.保險違規舉報電話:12378，(工作日9:00-17:00)？。
擴展數據:
內部機制
1，非銀機構稽查局。制定保險、信托等非銀行金融機構現場檢查計劃並組織實施。承擔現場檢查的項目立項、實施和後評價工作。提出整改、監管措施和行政處罰建議。
2.重大風險事件和案件處置局(銀行和保險安全局)。制定銀行保險機構違法案件調查規則。組織協調銀行業、保險業重大、跨區域風險事件和違法案件的調查處理。指導和檢查銀行、保險機構的安全工作。
3.消費者保護局。研究制定銀行業和保險業消費者權益保護工作的總體規劃和實施辦法。調查處理損害消費者權益的案件，組織處理消費者投訴。開展宣傳教育工作。
4.打擊非法金融活動局。承擔打擊取締擅自設立相關非法金融機構或變相從事相關合法金融業務的工作。承擔非法集資的認定、調查、制止及相關組織協調工作。向有關部門移送非法集資案件。開展相關宣傳教育、政策解讀和業務指導。
百度百科-中國銀行保險監督管理委員會
中國銀行保險監督管理委員會？