目前,民生銀行客服電話共有四部,包括24小時客服熱線95568;專線400-689-5568;小額信貸服務熱線400-869-5568;信用卡400-669-5568。
民生信用卡客服電話轉賬人工服務,可撥打民生銀行信用卡官方客服電話400-66-95568。連接後需要先檢查身份證信息,包括輸入或賬號、身份證號、查詢密碼等信息;然後選擇“3”——“賬務查詢等持卡人服務”,選擇“卡被封”後,會聽到“轉人工”的提示。等待接通後,可以通過民生人工客服辦理相關業務。
民生銀行信用卡電話如何轉人工服務?
如果您想辦理民生信用卡,或者在用卡過程中遇到任何問題,都可以撥打民生銀行信用卡服務熱線進行咨詢。如果覺得操作麻煩,可以直接切換到人工服務。但是很多卡友不知道怎麽轉工。給大家介紹壹下吧。
民生銀行信用卡24小時客服熱線:
具體服務如下:
1.查詢申請進度:及時了解信用卡審批進度。
2.激活和密碼服務:包括設置和修改電話銀行密碼、交易/取現密碼等。
3.產品相關服務:包括信用卡預借現金功能、分期付款申請、積分查詢和兌換等。
4.賬戶信息查詢:提供信用額度信息、交易明細和賬單查詢。
5.其他信息查詢:包括信用卡產品信息、還款方式和優惠查詢咨詢。
6.掛失和補卡服務,投訴和建議。
提醒:
如需辦理上述業務,可使用預留手機撥打民生銀行信用卡服務熱線。如果您希望獲得人工服務,可以通過兩種方式:
1.撥打8008108008(免費,只能固話),按7聽語音,輸入身份證號或代碼#,按0進入人工服務。
2.撥打95568(充電,手機可用),接下來的操作和第壹個壹樣。
民生信用卡客服電話如何轉人工服務?
民生銀行客服電話人工服務:
1.如果已經開卡:撥95568,然後選擇2信用卡服務,輸入身份證號按#,按2賬務查詢和持卡人服務,輸入查詢密碼按6,人工服務就接通了。
2.如果未開卡:撥打95568後,選擇2信用卡服務,輸入身份證號,按#,按3選擇1卡激活。
擴展數據:
個人服務熱線:95568
服務時間:724小時
服務:借記卡個人客戶業務咨詢及賬戶交易、電子銀行業務咨詢、VIP增值服務咨詢及預約、理財業務咨詢及購買、投訴受理(含服務價格投訴)。
商業服務熱線:4006895568
服務時間:工作日8:00-18:00(國家法定節假日除外)。
服務內容:公司客戶業務咨詢、賬戶查詢、電子銀行業務咨詢、投訴受理(含服務價格投訴)。
小微服務專線:4008695568
服務時間:周壹至周六8:00-18:00(國家法定節假日除外)。
服務內容:小微客戶業務咨詢、融資咨詢、音樂收銀賬戶綁定及修復、投訴受理(含服務價格投訴)。
信用卡服務熱線:4006695568
服務時間:724小時
服務內容:信用卡客戶的信用卡咨詢、業務受理、投訴受理(含服務價格投訴)。
投資者關系電話:(8610)68946790
電子郵件:cmbc@cmbc.com.cn
服務時間:工作日9: 00-17: 00(國家法定節假日除外)。
服務內容:投資者關系咨詢。
直銷銀行服務熱線:10100123
電子郵件:zxyh@cmbc.com.cn
服務時間:724小時
服務內容:直銷銀行的客服咨詢和受理。