教育的承諾在於質量，學生的成長有賴於好老師。
隨著10年園區的輝煌發展，壹批園區名校茁壯成長，而正在建設中的“星港灣”則努力站在更新更高的起點上，突出優勢和特色，打造更加亮麗的服務品牌，努力成為園區教育資源的新名片。
學校近壹年的籌建過程，也是星港決策建立基礎、塑造學校靈魂的戰略過程。面對這壹全新的機遇和挑戰，以曲宏校長為核心的興港決策層對教育充滿了無限的熱情，建設性地確立了“以人為本，以德為校，讓每壹個學生健康和諧發展”的辦學理念，確立了“有理想、有教養、有學習、有進取”的培養目標。
星港決策層深知質量是立校之本，承諾對每壹位學生實施高品位、高起點的素質教育。要辦壹所高質量的學校，必須有壹個思想先進、學科知識最新、教學藝術精湛、素質壹流的老師。為此，星港學校自成立以來廣泛發布招聘信息，並參加了蘇州國際博覽中心在園區湖東舉辦的2005年春季人才交流會，面向全國招聘教育精英。
信息壹經發布，應聘者雲集，出現了千人爭搶就業的盛況。這些報名者中，有特級教師、名師、省市學科帶頭人、教學新秀。他們的臉上寫滿了對入園支教的憧憬和期待，申請材料含金量十足。籌備組成員認真閱讀了每壹份材料，並對申請人的品格、品德、真才實學、創新精神、必備的學歷、資歷等進行了全面嚴謹的評價。經過反復權衡，優中選優，選拔出了壹支德才兼備、陣容強大的教師隊伍。他們經驗豐富，兢兢業業，長期致力於基礎教育，為更高層次的學校培養了大批優秀人才。他們在理解新教材和實踐新課程方面富有創新精神和能力，在教育界享有很高的聲譽。
在新組建的教師隊伍中，學校大力倡導艱苦奮鬥精神、團結互助合作精神、科學求實精神、奉獻精神、開拓進取精神、創新精神。學校將建立健全高質量的教師保障體系，使“星港”的教師在思想、技能、素質、氣質等方面得到更高層次的培養。使“星港”的教師融學術思想與專業能力、科學精神與人文氣質於壹體，全面適應園區教育信息化、國際化、素質化的要求；讓“星港”的老師們用事跡引導學生，用愛心關註學生，用心靈服務學生，用上帝啟迪學生。
學校在全體教師中樹立了服務意識，倡導“走進學生”、“蹲下看孩子”，實施個性化教育、個性化輔導，關註每壹個學生的成長，使教育全面走向學生的根本。心理健康課程的設置，專業心理咨詢導師的提供，旨在從更細微的方面關愛學生，提高學生的心理素質，充分調動學生的智力和非智力因素，促進學生在學業和心智上同步成長。
學校優質服務的理念還體現在校園文化建設上。“星港”精心打造了滿足學生學習、運動、身心發展多功能需求的教育環境，將墻、花、庭院、雕塑提煉為教育元素，充分利用壹切空間資源，為學生全面、和諧、健康成長提供最佳環境和廣闊舞臺。比如，為了保證學生有壹個輕松愉快的就餐環境，學校在食堂設計中采用了明快活潑的圖案和色彩；餐廳的過道上也鋪了防滑墊。學校與國際高級快餐專業公司伊頓簽約，對學生餐食的營養、衛生、質量、口味、安全甚至食物保溫都有嚴格要求，有專門的營養師為學生合理配餐，保證學生身心健康發展。在課桌椅的定制上，也以學生的舒適和方便為原則，嚴格篩選供應商，仔細討論生產方案...
為保證以學生為本、優質服務理念的全面落實，星港學校的決策層還在學校的制度文化和精神文化建設上進行了更深層次的思考和實踐，並制定了壹套相應的管理制度和激勵機制。這是壹個賞識開拓，鼓勵發展，鼓勵創新，以人為本，懂得教育真諦，註重民主和諧的領導集體。在正確的辦學方針指導下，他們將實施深情的管理和無情的制度規範，打造星港教育品牌。