如何做好咨詢項目的宣傳動員工作
沒有廣泛的群眾基礎,很難想象咨詢項目的成功。為了獲得廣泛的支持,宣傳和動員非常重要。如果項目的意義、時間安排和實施方法沒有被員工廣泛了解,項目幾乎不可能順利進行。如何做好咨詢項目的宣傳動員工作?張國祥老師的做法是:壹、高調亮相,自上而下;循序漸進,逐步擴大宣傳的目的,讓所有員工都知道,並得到最廣泛或最多的支持,是項目成功的前提。項目的宣傳從進入企業調查開始。首先向企業高層宣講項目的意義,然後才能批準項目。項目壹旦得到高層的認可(以項目領導小組的成立為標誌),中高層管理幹部的溝通和鼓勵就馬上開始,同意了才能合作。這種溝通和鼓勵的重點是清楚地介紹項目的作用、意義和開發步驟,使參與者不僅知道他們合作的方向,而且了解他們可以從中獲得的利益,為項目的實施做好充分的思想準備。各子系統啟動前,進行方法培訓,這是技術準備。讓企業人員知道為什麽做,怎麽做,知道標準是什麽,項目就成功了壹半。其次,對基層管理人員和技術骨幹進行宣傳動員。最後擴展到全體員工。如果企業規模大,員工多,宜采取分批、分點宣講的方式,在員工方便集中的地方進行動員。時間安排上,略有間隔。讓上層逐步傳達,讓員工有強烈的理解欲望,然後咨詢師再深入基層宣講,這樣宣講更有針對性,動員效果更好。第二,交流調研,以點帶面;註重訪談,個性化宣傳在項目調研期間,選擇合適的員工代表進行討論,填寫調查問卷,也是很好的宣傳動員。參加研討會或問卷調查的員工往往是企業的中堅力量,參與對他們來說是壹種激勵,而對咨詢師來說則是壹種動員——全球品牌網絡。特別是個別訪談,可以和壹些員工進行深入交流,咨詢師在掌握必要信息的同時,也是壹個極好的宣傳動員。參加個別訪談的人可以仔細詢問具體問題,比如項目過程中需要他們合作的問題,以及給他們帶來的好處。了解是宣傳的開始。第三,研究成果,形成文件;有獎懲,約定規範調查過程中的有形成果,如問題診斷報告、關鍵問題的解決方案、項目實施計劃、項目中各級各類人員的責任、權利和義務等。,這些都是宣傳資料,也是壹種讓全體成員廣泛知曉的宣傳動員。需要各類人員配合的工作,必須事先約定,最好同時制定壹套配合的獎懲標準體系。第四,積極引導,重點突破;協作* * *和爭取重點突破有兩層含義。第壹,決定項目成敗的關鍵崗位,壹定要充分溝通和鼓勵,讓他們積極參與,在時間投入上做出承諾。沒有企業人員的時間投入,壹個咨詢項目幾乎不可能成功。第二,表現出消極或抗拒態度的人,尤其是有壹定權利的員工,必須與globrand.com溝通,爭取他們的合作和支持——爭取過來才是上策;如果壹意孤行,就要求企業負責人采取措施,盡量減少對其反對的阻力。第五,項目不停,溝通不斷;因為時間和人的原因,宣傳的關鍵是即使項目動員講座從上到下結束後也不能掉以輕心。溝通無處不在,交流無處不在,任何時候都不需要溝通。在項目途中,如果對技術方法不了解,要溝通;如果曲解項目,抵制,就要溝通;與各種借口忙,不參與項目組分配工作的人溝通;對於不聽從項目組統壹安排的,認為是在做另壹套,要溝通糾正。總之,廣泛的宣傳和動員是項目成功的保證。歡迎與glob Brand(全球品牌網絡)的作者討論您的觀點。張國祥先生歷任某公司人事行政經理、某集團公司行政科長、廣州某公司行政總監、某集團公司總經理,具有豐富的多系統企業管理實踐經驗。目前,張國祥先生已經全面掌握和升華了企業標準化管理的理論和技術,形成了自己獨特、務實、簡潔、高效的標準化管理運行體系。張國祥先生現任北京悅奴淩雲管理咨詢有限公司董事長,時代光華特聘講師,全球品牌網等多家知名網站專欄作家。)進入張國祥專欄。