社保手冊咨詢電話:12333;
上面說的是人力資源和社會保障服務局的服務熱線,主要是為消費者提供更便捷的服務;當妳需要了解社保相關問題時,可以直接撥打上面提到的電話。
除了以上咨詢電話,可以直接搜索自己所在地區社保中心的客服電話進行咨詢。畢竟社保制度在不同地區的實施會略有不同,具體要求要以參保地的實際要求為準;所以直接打電話給當地社保局會更好。
2.社保人工咨詢的工作時間?
所以社保局的工作時間是比較固定的,壹般是周壹至周五上午9:00-12:00,下午14:00-18:00;周末和節假日壹般不提供在線人工咨詢服務。
如果有相關咨詢需求或業務需要辦理,需要選擇周壹至周五辦理,以便及時解決遇到的問題或順利辦理相關手續。
需要註意的是,不同地區社保局的工作時間可能會有壹些差異,電話咨詢相關事宜的時間也會略有不同。可以直接在官網登陸當地人力資源和社會保障局查詢具體對外辦公時間。
三、社保人工咨詢可以查詢哪些信息?
社會電話咨詢壹般可以提供人工咨詢和自助查詢兩種服務;
1.人工咨詢:人工咨詢就是直接去找人工客服,然後提出妳的問題進行咨詢,相關工作人員會給妳介紹。
2.自助服務:非工作日、非工作時間,可撥打社保局客服熱線自助咨詢,壹般為語音播報,可自助查詢個人社會保險參保、繳費、相關待遇信息及相關方案;按照語音提示,前往需要了解的相關事項即可。