車險查勘員的日常生活:作為壹名經驗豐富的查勘員,在接到派案查勘的任務時,並不直接去現場,而是先對報案信息進行分析,初步了解案情,關註事故發生的時間。如果是深夜或者淩晨,那就是故意詐騙的高發期。如果是中午或者晚上,晚飯後或者周末,就要特別註意酒駕了。保險期間或臨時保險範圍附近的事故現場極有可能是故意的,壹定要提高警惕。
第二是出事地點:偏遠地區,可能有人造假。事故模式:老款和被盜車輛是否容易被搶。歷史事故情況:事故車輛多次出險,集中在時間間隔短的情況下。
舉報信息:舉報信息內容邏輯關系混亂。
及時調查,獲取第壹手資料。
第壹現場:重、特大案件應盡可能同時調查並趕赴第壹現場,及時收集事故現場第壹手資料,監督、指導和協助理賠員現場處理。
偵察現場:偵察事發地,對比前期調查損失,全面調查周邊情況,尋找相關線索。
車險案件調查的重點:
壹、事故詳細經過,時間、地點、原因(車速)等是否真實。
B.事故損失是否真實,碰撞痕跡是否合理。c、是否存在故意行為,他人是否利用保險標的進行意外欺詐理賠。
d、駕駛員及車上人員身份的真實性,出險駕駛員是否為被保險人同意的駕駛員,是否存在頂包情況。
E.事故處理情況是否屬實,提供的相關文件是否真實。f .施救是否合理,被保險人對委托修理是否知情。
g、過去是否存在先保險後投保的行為。
h、目標車是否合法,是否隱瞞用途,是否從事違法活動。
車險調查的主要方法:
詢問與本案有關的人員或者證人,記錄詢問的目的。
A.詳細了解事故發生和處理的全過程,尋找疑點和線索。
b、針對發現的疑點,了解壹些隱藏的聯想,找出漏洞。
c、向有關人員核實疑點,獲取確切證詞。