特別是銀行還在公告中向客戶介紹了查詢和完善個人信息的官方渠道，包括營業網點、網上銀行、手機客戶端等。如果身份證已經過期或失效，壹般來說有三種方式可以換領:
壹是線下網點，通過智能櫃員機的操作，將有效身份證件放在智能櫃員機上辦理業務，櫃員機將識別、讀取、更新二代身份證信息；
二是通過銀行手機APP或手機銀行自助辦理證件續借；
第三，通過線下網點的櫃臺，向櫃員展示更新的需求，也可以實時更新。
值得註意的是，銀行客戶的個人信息如果不慎泄露，很可能造成不可挽回的經濟損失。在發布身份信息核實公告時，不少銀行也提醒客戶註意保護個人信息，防止信息泄露。
擴展數據:
銀行和公安機關的身份證系統是連接的，但是銀行和公安機關連接的身份證系統是看不到有效期信息的，都是靠客戶保存的復印件信息來提醒客戶即將到期。目前銀行只能讀取身份證系統中的部分信息進行實名登記系統驗證，但證件有效期不在讀取範圍內。
所以，身份證到期後，壹定要記得及時更新自己的銀行卡信息，以免耽誤後期業務！還有銀行客服，說只建議客戶主動去櫃臺更新，不更新不會影響正常交易。證券賬戶身份證過期，不影響股票交易，但是銀證轉賬的時候，錢只能轉入，不能轉出。
人民網-身份證過期，銀行賬號可能被暫停。
百度百科-金融機構客戶身份識別及客戶身份數據和交易記錄保存