如何成為壹名商務形象禮儀培訓師?
壹名商務形象禮儀培訓師應具備的素質:基於我們多年的商務形象禮儀培訓經驗以及與各行業、各層次學員長期溝通交流的結果,我們認為壹名合格的禮儀培訓師首先應具備以下素質:壹、良好的形象和良好的氣質是壹名商務形象禮儀培訓師的首要要求。禮儀培訓師是壹個特殊的崗位和工種,是行為美和語言美的實踐者和傳播者。良好的形象和氣質無疑會給學員壹個良好完美的第壹印象,學員也更容易接受和認同培訓師的培訓內容。如果商務形象禮儀培訓師自身形象不好,無疑是壹大遺憾。甚至可能潛移默化地影響學生的心理,讓他們對培訓師教授的內容產生確定感。而且有些內容是需要培訓師和學員互動的,尤其是壹些演示內容。如果培訓師的自然條件不好,必然會影響示範和互動的效果。比如壹個胖教練示範坐姿,很難看,沒有說服力,更談不上規範。好的形象和氣質,當然也要體現在培訓師自身的著裝、舉止等方面是否專業、自然、得體、優雅。二、內容要專業,對現代禮儀知識有很好的了解和全面的掌握是壹個合格的禮儀培訓師最基本的條件。所謂的專業並不意味著專壹,還體現在對禮儀的適度靈活的解釋上。由於禮儀的特殊性,禮儀必須分為場合、適用範圍和對象。如果專業知識不夠,不討論適用範圍,不僅培訓師自己的講解不壹致,也會讓學員壹頭霧水。第三,知識面廣不代表不專業。專業應該建立在廣泛的知識基礎上。現代禮儀的基本定義是壹門綜合性的行為學科。既然是綜合學科,就需要全面的知識儲備。每個禮儀知識點不僅要知道是什麽,還要知道為什麽。禮儀知識的趣聞和由來,相關社會科學知識的基本概念知識,當前社會趨勢,流行趨勢等。,應該了然於胸。這樣的課,可以生動,可以激情,可以外推。那種看了幾本禮儀書,看了幾張禮儀光盤,還敢從事禮儀培訓的培訓師,雖然佩服他們的勇氣,但壹定是鸚鵡學舌,邯鄲學步,鸚鵡學舌。他們訓練的最大特點就是必須依靠幻燈片。學生只要問幾個稍微跑題的問題,就原形畢露了。第四是要有親和力和風度,這也是禮儀培訓師的基本要求。良好的親和力無疑可以縮短培訓師與學員之間的距離,增加溝通效果,提高培訓效果。在培訓過程中,鑒於學員對禮儀的自我認知能力不同,當然會遇到很多問題,甚至很多讓禮儀培訓師看起來極其粗魯的問題。作為培訓禮儀的培訓師,壹定要能夠冷靜、恰當、得體、禮貌地處理與學員之間的曖昧,為學員起到良好的示範和表率作用。己所不欲,勿施於人。壹個禮儀培訓師把前壹套和後壹套還回去,是壹件深感羞恥的事情。第五,自我介紹要實事求是。很多培訓師,素質低,專業領域知識單薄,用想象中浮誇的東西包裝自己,讓自己豐滿起來,走向市場。所以我總是用國際,世界,第壹,權威,最這些詞扣在頭上。以這樣的趨勢和速度,在可預見的未來,我們很快就會看到壹個訓練師的簡介赫然冠上宇宙名將的稱號。越自稱名師、權威,越不自信。