1.盡快聯系賣家，看賣家怎麽說。最好讓他幫妳問壹下快遞的事情。
2.根據物流信息，可以打電話叫快遞，也可以直接去快遞站點的憑證號咨詢。
3.如果賣家沒有放到位，妳要先申請退款，因為貨還沒收到，已經簽收了，很容易出現空錢空貨的情況。
物流是將運輸、儲存、裝卸、包裝、配送加工、配送、信息處理等功能有機結合的過程。在貨物從供應商到收貨人的實際流動過程中，滿足用戶的要求。
物流定義:供應鏈活動的壹部分，是為了滿足客戶的需求，對商品、服務和相關信息從原產地到消費地的高效、低成本的流動和存儲進行計劃、實施和控制的過程。
物流管理是指根據物質實體流動規律，對社會生產過程中的物流活動進行計劃、組織、指揮、協調、控制和監督，以實現物流活動之間的最佳協調與配合，降低物流成本，提高物流效率和經濟效益。現代物流管理以系統論、信息論和控制論為基礎。
物流是指以最低的成本，通過運輸、儲存、配送等手段，對原材料、半成品、成品或相關信息從商品的原產地到商品的消費地進行計劃、實施和管理的全過程。
物流是控制原材料、成品、成品和信息的系統。從供應開始，通過各種中間環節的轉移和占有，到達最終消費者，從而實現組織的明確目標。現代物流是經濟全球化的產物，也是推動經濟全球化的重要服務業。
世界現代物流業穩步增長，歐美日已成為全球重要的物流基地。
中國的物流業起步較晚。隨著國民經濟的快速發展，我國物流業保持了較快的增長速度，物流體系不斷完善，行業運作日趨成熟和規範。