其實這部劇就是銷售案例的百科全書。“安身立命”的精藝店,有不同銷售風格的銷售人員,也有會見不同客戶,呈現不同銷售場景的銷售人員。
那我們就從劇中的壹些人物事件來分析壹下優秀銷售的成功經驗吧。
01
要堅持。
為了找到龔醫生,她從不放過任何壹個細節。起初,她打電話給龔醫生都打不通,於是她開始嘗試尋找龔醫生的工作單位。最後,通過壹個手提包,她找到了龔醫生工作的單位。
龔博士對他突然造訪自己的公司非常不高興,但方仍然微笑著說:我想我可以幫助妳。
面對這樣壹張冰冷的臉,大多數人都會退縮,但方順利交出了自己的名片,為後來的銷售工作打下了基礎。
02?
找出顧客的需求
壹個優秀的銷售不僅要有專業的知識,還要有銷售心理。說到底,“需求”更多的是對“人心”的挖掘。壹個好的推銷員知道買家真正喜歡什麽,重視什麽,需要什麽。
在劇中,金太太很大方。她只有在買房、賣房、多次換房的時候才會找王自健。更重要的是,王自健已經做好了充分的準備,他更了解金夫人的需求,哪怕這種需求只是閨蜜聚會。
方把房子賣給龔醫生的時候,龔醫生肚子裏的第二個孩子還沒有出生,但方在裝修的時候已經提前充分考慮了第二個孩子出生後的生活需求。首先,主臥放了壹大壹小兩張床,方便照顧老二;然後把跑道變成兒童藝術展的畫廊。
03
梳理產品賣點
優秀的房產銷售,專業知識要清楚:比如所售房產的現狀、周邊配套、小區物業、過戶手續等等。
謝霆鋒的t臺房,已經十幾年沒賣出去了,有這種奇妙的房型。它有壹個小房間,四面沒有窗戶,只有屋頂有壹個小天窗。但方說:每棟房子都有壹個合適的主人,只是在等待。謝霆鋒沒有賣出去,因為他沒有梳理出產品的賣點,沒有根據客戶的需求挖掘出房子的真正用途。
房間如織錦緞,將這個小房間布置成壹個有休息功能的書房,方便晚上在家辦公。二樓的小天窗是龔醫生覺得累的時候用來看星空的...
04
打情感牌,給銷售註入人性
在劇中,羅晉飾演商店的經理徐阿姨。他大概是那種能做到銷售最高境界的人。在上海房產中介最精髓的業務——老洋房業務上,他是無與倫比的。那是因為他註重在銷售過程中註入很多人性化的概念。
而且他註重細節,服務細節,售前售後的生活細節,註重知識和人脈的積累。他的生活細節和日常積累,塑造了他的性格,成功地推銷了自己。
比如徐經理,絕對不會把房子賣給那些想隱姓埋名的老板。再比如,他建議賣包子的嚴大爺在給兒子買房時不要壹次性付清全款,可以采取按揭的形式。即使壹次性支付現金,傭金也會更高。
作為壹名銷售人員,
面對未知
想要學習和成長
我該怎麽辦?
那就是堅持學習。