自助銀行是近年來商業銀行為滿足客戶金融需求而開展的金融創新的產物。借助現代化的自助設備，為客戶提供便捷高效的金融服務，是銀行櫃臺業務處理電子化、自動化的壹部分。相關？自助銀行？國內外有很多叫法:無人銀行？,?電子銀行？,?自助金融中心？等等，因為？無人銀行？有些語義不是很恰當，所以我們認為它叫？自助銀行？更合適。簡單來說，？自助銀行？是指以科技手段為銀行客戶提供自助服務的銀行機構。
1，自助銀行設備:
自助銀行設備壹般包括:自動存取款機、自動存款機、自動櫃員機、多媒體信息查詢系統、自動保險箱和夜間金庫。此外，還有外幣自動兌換機、存折自動打印機、ic卡存款機、電話銀行自助金融服務、點鈔機、驗鈔機等。
2.自助銀行設備的功能
ATM是目前世界上最先進的ATM，集現金存取款於壹體，可以辦理支付業務，極大地方便了客戶。自動存款機提供存款服務。ATM提供取款、繳費、查詢余額、修改密碼等服務；多媒體自動終端可全方位介紹金融知識和銀行信息，可查詢打印所有賬戶的歷史交易明細，繳納各種費用，辦理卡間轉賬、卡內轉賬、外匯買賣、銀證轉賬、質押貸款、國債買賣、提醒服務、打印發票、口頭掛失等業務；自動保管箱提供自助保管箱服務，讓客戶不受時間限制，無需銀行人員的陪伴即可存取貨物，也能保證客戶的隱私；如果您提前申請了夜間金庫業務，您可以24小時自由存放現金或貨物。
有些是廣義的自助服務，比如網上銀行、電話銀行、手機銀行、家庭銀行等等。
網上銀行又稱“網絡銀行”，是指銀行通過互聯網平臺建立銀行網站，為銀行提供各種金融服務的在線服務系統。功能:不僅可以實現網上查詢、轉賬結算、支付、匯款、掛失、咨詢、投訴等傳統銀行業務，還可以開發存折炒股、個人外匯實盤交易、消費信貸、電子信用證等新業務。
電話銀行是集計算機、通信、多媒體等先進技術於壹體的新型銀行服務系統。客戶可以通過電話足不出戶辦理各種銀行業務。
功能:通過電話為客戶提供賬戶余額查詢、信息查詢、密碼修改、轉賬、繳費等自助服務。
手機銀行服務的英文名稱是Mobile Banking Service，是指通過移動通信網絡將客戶的手機與銀行連接起來，直接通過手機界面實現各種金融服務的服務系統。它是電子貨幣與移動通信服務相結合的壹種全新的服務模式。功能:使客戶能夠實現查詢、掛失、轉賬、支付、證券服務、外匯實盤交易、理財秘書等金融服務。隨時隨地。
家庭銀行是以有線電視視頻寬帶網絡為基礎，以電視機和機頂盒為客戶終端，實現聯網和辦理銀行業務。相比網銀，家庭銀行更貼近普通人的生活。壹旦開通，用戶可以在家裏通過電視機完成多項銀行業務，了解海外最新的金融資訊，體驗更加時尚便捷的理財方式。
3.另外，還有專門的自助業務？自助貸款
如果妳是招商銀行？壹張卡？客戶與招商銀行簽訂協議後，可以將自己存放在招商銀行卡內的本外幣定期儲蓄存款進行質押，通過電話銀行、網上銀行、自助終端等自助設備向招商銀行申請貸款，並可通過上述渠道還款。
信用證條款
向招商銀行申請開通自助貸款功能後，借款人將自己使用？壹張卡？整存整取和支取利息兩種定期存款向招商銀行申請質押貸款。目前，招商銀行接受人民幣、美元、HKD和日元的定期儲蓄存款作為質押。
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