烏魯木齊火車站,位於中國新疆維吾爾自治區烏魯木齊市,是壹座特殊的車站,隸屬於中國鐵路烏魯木齊局集團有限公司,是蘭新高鐵的西端,是新疆最大的綜合交通樞紐和鐵路客運集散地。
烏魯木齊火車站有南廣場和北廣場,南廣場與站臺層相連,北廣場與出站層相連,高架車道與城市快速路網形成多層次立體連接;規劃中的烏魯木齊軌道交通2號線、4號線形成,分別鋪設在高鐵站房下方,在南廣場形成十字。
擴展數據:
撥打95105105預約“10大提醒”。
1.電話訂票的預售期和車站不同。
每天6:00-23:00提供電話訂票服務,第三天(含出發日)至電話訂票系統預售期內只能預訂全票、兒童票、學生票、殘疾軍人票;電話訂票服務不提供當天和第二天的車票。電話訂票系統的預售期也比售票窗口早24小時。
2.每次撥打電話訂票數量有限。
電話訂票,常規時間根據客流旺季調整,壹次訂票最多不超過9張,訂票數量不限。春運高峰期間,旅客可憑有效身份證件壹次性預訂三張日期、車次、座位相同的車票。
3.預訂前檢查目的地電話區號。
4.您需要輸入4位數的乘車日期。
旅客訂票時輸入上車日期,根據系統要求輸入4位數字。比如6月30日,要輸入的數字是“0630”。
5.身份證號輸入準確,否則取不到票。
旅客訂票時必須準確輸入證件號碼。如果輸入錯誤,他們可以按下按鈕取消並重新輸入。電話訂票後妳得到的訂單號是根據訂票時輸入的身份證號生成的,兩者是綁定的。如果取票時出示的證件號碼與訂票時輸入的號碼不壹致,將不予取票。
6.如果提前確定車次,可以選擇“快速訂票”。
為了節省時間,可以在電話訂票前查詢提前預訂的車次(也可以在訂票電話撥通後按“信息查詢”鍵,但比較費時,電話訂票按市話計費)。確定車次後,可以直接選擇“快速訂票”操作訂票,節省時間。
7.最好到最近的售票點取票。
8.需要帶訂單號和有效證件來取票。
旅客取票時必須攜帶電話訂票系統提供的訂單號和訂票時使用的有效證件原件,否則無法順利取票。電話訂購學生票,需要出示學生證,刷學生卡才能購票。電話訂購殘疾軍人車票,需持有效證件到車站指定窗口領取。
特殊情況下,旅客需要他人接機時,必須同時出示訂票人和取票人的身份證原件,確認無誤後方可取票。
9.預訂後如果沒來取,別忘了打電話退款。
旅客完成電話訂票後,訂購的車票會被系統鎖定,在規定時間內不能再次出售。為了不占用票額,如果訂票後臨時更改行程,別忘了撥打95105105選擇“取消訂票”服務,輸入訂單號和身份證號取消訂票,以便將車票重新錄入系統,方便其他旅客。
10,旅客需要在規定時間內取票。
訂票成功後,旅客要註意系統語音提示的取票時間,在規定時間內及時取票。如果超過預訂時間,預訂表格將自動取消。
中國12306-客戶服務中心的客戶服務電話和地址
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