除電話查詢外，還有以下查詢方式:
1.查詢上海市供水熱線網站:用戶只需登錄上海市供水熱線網站，在右側選擇“賬單服務”，選擇“賬單查詢”，選擇正確的自來水公司，輸入賬號和地址即可查詢水費。
2.“PayPal”查詢:PayPal作為上海的壹項便捷服務，正在發揮其強大的作用。只需登錄PayPal網站，在首頁的“賬單查詢/支付”中選擇水費這壹項，根據自己的實際情況填寫相關信息，就可以查詢到自己想要查詢的當月自來水費用。
3.網上查詢:用戶可以申請上海地區可以進行水費網上查詢的銀行的網上銀行，在銀行營業廳完成後登錄自己的網上銀行，修改櫃臺設置的密碼，然後根據提示進入水費查詢頁面，輸入自己的賬號進行北京地區水費網上查詢。
擴展數據:
上海市市政供排水服務區居民用戶水價同步實行階梯水價制度；
第壹步:自來水每戶年用水量為0-220m3(含)，價格為1.92元/m3，排水價格為1.70元/m3，綜合水價為3.45元/m3。
第二步:每戶年用水量220-300m3(含)，自來水價格3.30元/m3，排水價格1.70元/m3，綜合水價4.83元/m3。
第三步:每戶年用水量300立方米以上，自來水價格4.30元/立方米，排水價格1.70元/立方米，綜合水價5.83元/立方米。
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