公益咨詢項目
自2009年起,農行每年3月和9月舉辦兩次咨詢季,每次為期3個月,期間農行的咨詢團隊將為3-5家NGO客戶提供公益咨詢服務。咨詢團隊由專家顧問、項目總監、項目經理、項目顧問和其他專業誌願者組成。
ABC始終以領先的咨詢公司為標桿,嚴格要求和控制項目質量。農行所有的咨詢方案都是基於對客戶現狀的深入研究和系統、邏輯的咨詢方法,秉承“授人以魚不如授人以漁”的理念,力求真正幫助客戶解決問題,提升能力。
ABC對咨詢項目有三個基本要求:專業性、針對性、落地性。
專業性:ABC誌願者不僅來自領先的咨詢公司、國內外知名企業和著名高校,而且經過嚴格的選拔和培訓;咨詢團隊采用專業的咨詢方法和工具,幫助客戶系統、邏輯地分析和解決問題;
針對性:ABC不指望解決客戶的所有問題,而是努力解決客戶當下最重要的問題;
落地:由於中小型NGO的資源和能力有限,ABC要求咨詢團隊的解決方案基於客戶的現狀是可執行和可實現的。
ABC慈善咨詢訓練營
公眾咨詢訓練營是ABC向潛在誌願者提供的崗前培訓,旨在通過為期壹個月的培訓,提高誌願者的綜合素質,進壹步選拔誌願者。ABC與業內領先的咨詢公司合作,邀請咨詢、公益、管理等領域的資深專家為誌願者提供全方位的公益咨詢培訓,幫助誌願者了解中國公益發展現狀,掌握基本的咨詢和項目技能,提高問題分析能力和團隊協作能力。首屆公益咨詢訓練營由國際知名咨詢公司埃森哲和ABC聯合舉辦。
ABC創造性地使用了——ADDIE(分析、設計、開發、實施和評估)——壹種在歐美廣泛使用的系統化培訓模式,來設計訓練營的培訓模塊。培訓模塊包括:公益行業發展概況;項目管理;咨詢方法;商務面試技巧;數據收集和調查;商業展示技能;商業計劃書PPT制作技巧等。為了保證培訓質量,ABC為特訓營開發了標準課件作為教官的培訓大綱,包括課前閱讀材料、課件PPT、培訓案例、課後作業、評價方式等等。
ABC講師來自麥肯錫、波士頓、埃森哲、畢馬威、正略鈞策、零點咨詢、惠普和微軟等世界500強企業和知名研究機構。培訓結合知識講解、案例分析、模擬演練、團隊遊戲等形式,全面提升誌願者的專業技能和合作能力,培養團隊感情和默契,為今後的項目咨詢團隊合作打下堅實基礎。