如何使用Minxin.com的“反饋查詢”平臺？
1.查詢:成功登錄反饋查詢平臺後，您可以通過用戶名、密碼或關鍵字查詢您的投訴處理情況。如果您的投訴“處理情況”壹欄顯示“正在處理”，說明您的投訴已轉相關責任部門受理，問題正在調查處理中。如果您的投訴“處理情況”壹欄顯示“已完成”，說明您的投訴已被責任部門處理，處理結果已反饋。
2.留言:您也可以在反饋查詢平臺查看結果的同時，留下您對該部門反饋的意見和建議。如果您對部門的處理結果滿意，請選擇“滿意”並填寫滿意原因。如果您同意或理解該部門的結果，請選擇“基本滿意”，並填寫理由。如果您對部門的處理結果不滿意，請選擇“不滿意”，並填寫不滿意的原因。
擴展數據:
使用民信網時的常見問題:
1.忘記用戶名和密碼怎麽辦？
妳最好能準確記錄妳的用戶名和密碼。如果忘記了，可以嘗試在反饋查詢平臺上通過“關鍵詞”進行查詢，也有可能找到妳的投訴信息。
2.關鍵字不正確。為什麽打了幾個關鍵詞都找不到我的投訴？
造成這種情況的原因是民信的工作人員。com出於保密的目的，可能對原投訴中的壹些關鍵詞進行了模糊處理，比如具體的學校名稱、違法者姓名等。在這種情況下，妳可以嘗試擴大妳的關鍵詞範圍，或者切換到其他關鍵詞。如果還找不到，可以先選擇“發生城市”縮小搜索範圍。
3.在公共項目中找不到它。為什麽我的投訴信息不公開顯示？
不公開的原因是妳的投訴沒有被Minxin.com接受。首先，妳的投訴線索可能不夠清晰，無法進壹步調查取證。其次，妳的投訴可能超出了民信的受理範圍。比如涉及貪腐，尋求法律幫助，上訪多年。對於這些失敗的投訴，民信的工作人員。com給了妳壹個耐心的回復，可以通過妳的用戶名和密碼找到。
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