作為新聞信息采集中心，新華社依托全球信息采集網絡和最先進的信息處理平臺，開發了壹系列多品種、多層次的信息產品，形成了標準化、個性化的信息服務體系，全天為國內外用戶提供多層次的信息服務，平均每天發表8000多篇文章。
新華社在中國擁有20多萬信息用戶，已進入歐美和亞太20多個國家和地區的信息市場。新華社以其權威性、原創性、前瞻性、實用性、及時性的特點贏得了國內外用戶的信任和好評。
“7+1”信息業務體系“7”是指七大產品體系，即大客戶信息專線、新華短信專線、全球金融信息專線、經濟信息分析報告專線、行業信息專線、外部信息系列專線、高管信息專線；“1”是指面向社會服務的人員數據庫、機構數據庫、翻譯數據庫等信息資源保障業務和數據庫產品。綜合信息。為用戶提供國內外最新的原創宏觀經濟信息，包括基本經濟數據、重要經濟趨勢和深度經濟分析，幫助用戶準確把握經濟脈搏，及時了解全球經濟動態。
精細分類信息。新華社多媒體數據庫的精細分類信息服務，不僅包括新華社自身采集的經濟信息，還包括國內外數百家權威經濟報刊及合作夥伴提供的商業信息。
實時班級信息。新華社實時財經資訊提供國內外主要交易所的實時市場信息，以及相關的市場資訊和分析評論。
咨詢信息。依托新華社專家智庫，為用戶提供深度經濟分析報告、個性化定制資訊等咨詢服務。
特征信息。通過新華社系列專題子數據庫對外提供專題信息服務。這些特色信息包括新華社的特色信息產品，如大客戶基本信息數據庫、專家思想數據庫、題庫和分析報告數據庫，以及翻譯數據庫、人物數據庫、機構數據庫和後臺數據庫等特色信息產品，以及365，438+0個地方特色子數據庫，提供具有地方特色的信息服務。
特殊信息。即根據大客戶的具體信息需求，結合大客戶的組織結構和業務流程加工信息產品，具有大客戶的個性化特征和高度專業化的信息服務。館線合壹、館網合壹的服務模式。新華社信息服務采用館線結合、館網結合的服務模式，通過衛星傳輸、互聯網推送等方式提供信息。館線結合是指數據庫服務和專線信息服務的結合。專線信息服務為用戶提供深度加工後的實時信息，數據庫服務為用戶提供及時更新的精細分類的海量信息和歷史數據，提供查詢、檢索、個性化信息定制等服務功能。館網融合是指網絡信息與新華社多媒體數據庫的有機結合，實現信息資源的全面整合；此外，新華社將文字信息服務與專線信息服務有機結合，為用戶提供多樣化的信息服務。
多媒體的表現形式。新華社的信息服務不僅包括文字信息，還包括圖片、音頻、視頻等多種信息表現形式，信息內容豐富多彩，方便用戶。
模塊化產品組合。新華社采用模塊化制作和菜單選擇，根據用戶具體需求靈活拆分組合，提供個性化、人性化服務。
全球服務網絡。除了遍布全國的營銷服務網絡，新華社還在亞太、西歐、法語非洲、英語非洲、中東、獨聯體、拉美和北美建立了八個海外營銷服務分中心，覆蓋全球100多個國家和地區。