商業服務是服務業的重要組成部分，包括銀行、保險、市場營銷、產品和工程設計、軟件、通信和物流。商業服務可以提高公司的效率、產品質量和競爭力。
商務服務業包括企業管理服務、法律服務、咨詢調查、廣告、專業中介服務等行業，是符合現代服務業要求的人力資本密集型行業，也是高附加值行業。所以應該是人力資源密集型企業。
能夠提高服務業生產效率和競爭力的因素；
第壹，受教育程度。商業服務業比其他行業更依賴受過高等教育的員工。在美國，擁有商業服務業學士學位的人數是制造業的兩倍。中國公民的教育水平迅速提高，許多年輕人的教育水平正在迅速接近發達國家。隨著中國公民受教育水平逐漸接近發達國家，商業服務業的規模和生產效率也在接近發達國家。然而，僅僅這壹重大轉變是不夠的。
第二，知識產權保護。商業服務業是知識產權密集型產業。服務業的發展需要大量的前期投入。如果產品或服務不能得到保護，企業家將缺乏投資這類產品的動力。投資不足會使服務業競爭力落後於知識產權保護完善的國家。
第三，服務業融資。商業服務的壹個重要特點是，許多公司擁有的資產是看不見、摸不著的。服務類企業主要雇傭辦公人員，其資產為創意、品牌、軟件等無形資產。如果銀行不願意使用無形資產作為貸款擔保，服務企業有時將無法從銀行貸款。
第四，服務業市場的競爭程度。在過去，許多核心服務行業由政府資助，部分擁有或受到高度監管。比如金融、通信等。監管是必要的，但確保行業的競爭和活力同樣重要。
第五，開放的服務市場。外國公司向中國出口服務或直接在中國投資服務業，對中國發展服務業非常有幫助。中國受益於跨國公司投資中國制造業帶來的技術轉移。通過開放服務業，中國可以像制造業壹樣獲得服務技術轉移。
參考資料:
補上服務業“短板”——人民網？商務服務業-百度百科