人員，為人民健康站崗，為全民而戰的職責，應該受到大家的尊重，但同時，人員也應該尊重群眾的特殊條件和應用要求。不幸的是，個別社區的壹些人在工作中存在壹些不當的方法和做法，甚至有些傲慢的態度，給工作帶來了不必要的沖突。與各方協調，允許救護車將病人送往當地中心醫院治療。但是被社區工作人員阻止了。期間雙方發生過爭執和推搡。
淄博市張店區王蛇社區的租戶牟偉要求離開社區陪伴他，因為他的父親需要轉院檢查。參與疫情防控值班的王蛇社區居民牟星要求其提供疫情防控的出行證明，雙方因此產生誤會並引發言語沖突和肢體推搡。？經街道辦和派出所調解，邢某向魏某賠禮道歉，魏某接受其道歉並表示諒解。
據了解，魏的父親初步診斷為肝囊腫，需要進壹步檢查。目前，他的病情穩定。經辦公室協調，魏父轉院事宜已妥善安排。鑒於王蛇社區居委會執行疫情防控政策不當，辦公室進行了嚴肅批評。
所幸當地及時介入，事情得到妥善安排，當事人在協調下道歉並取得諒解，患者得到妥善安排就醫。總的來說，治療是及時和積極的。換句話說，群眾有困難，與個別工作人員產生誤解或矛盾，可能是不可避免的。只要他們能及時介入處理，也是可喜的。