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保險索賠專員的示範工作職責

公司全體員工應實事求是地履行自己的職責,按時高標準地完成公司安排的各項工作,提高工作效率。以下是我給大家帶來的各種崗位職責。歡迎閱讀它們以供參考。讓我們來看看!

保險索賠的責任(1)

1.代表公司為中國人壽投保的老客戶辦理保險理賠、續保繳費提醒、保單年檢、信息變更、保險咨詢等業務。

2.醫療保險、養老保險、子女教育基金、汽車保險、工廠團險等保險也可以辦理。

保險索賠的責任(2)

1.調查取證,收集、整理、審核查勘和損害評估資料;

2.接到查勘定損通知書後,組織客戶及相關人員進行現場查勘取證,核實保險事故損失;

3.會見客戶,檢查並確定產權的有效性,找到警察和醫院的記錄,並確定責任;

保險索賠的責任(3)

1,負責保險車輛的維修;

2.負責壹站式處理客戶投保車輛的事故、損壞和索賠;

3.根據公司保險意外服務流程和規定負責客戶服務;

4、負責保險責任的認定,對事故車輛的車況進行評估;

5.負責審核相關理賠材料,核實保險公司是否應賠付;

6.負責審批車輛損失程度,核算賠償金額。

保險索賠的責任(四)

1,負責保險理賠事故中車輛的接收。

2、負責車輛的丟失,證件的準備,證件的收集。

3.車輛維修和理賠的進度和質量監督。

4.負責理賠車輛的增加、備件的訂購、利潤保障等相關工作。

5.負責收回接收車輛的索賠款項。

6.負責隨時跟蹤維修中的車輛,並向客戶反饋維修進度。

7.負責車輛維修完成後與客戶和保險公司的交接。

8.負責接收車輛的臺賬登記、財務對接、付款認領、信息發布等相關工作。

9.負責完成公司領導臨時交辦的其他工作。

10,負責協助部門經理制定公司保險理賠客戶開發政策。

11,負責客戶需求,配合部門經理完善各部門服務流程。

保險索賠的責任(5)

1,向客戶宣傳推廣理賠政策;

2.根據索賠條例處理索賠申請和相關索賠,包括損失估算、損失確定、付款文件審核、付款計算等。

3、協同業務接待調度和處理疑難問題;

4.保險、金融或法律專業,大專以上學歷;

5.有較強的溝通能力、執行能力和服務意識,工作勤奮;

6.有大局觀和團隊精神;

7.沒有違法違規行為,無不良記錄;