據新浪科技報道,8月13日,壹位在拼多多成功參與特斯拉低價團購的武漢準車主,在用特斯拉交車過程中不小心?口誤?,透露這個訂單參與了拼多多和咿呀的壹個團購活動,被特斯拉拒絕。不僅如此,車主還發現自己的訂單已經被特斯拉完全取消,想要獲得新車只能通過特斯拉官方渠道重新下單。
特斯拉拒絕向車主交付新車,原因是懷疑其參與拼多多團購活動。
據悉,準車主是壹名快遞員,在武漢打拼10年,壹個月要送近5000件快遞,壹直想買壹輛特斯拉。特斯拉是我的夢想。?
在此次事件中,上海市博和律師事務所合夥人、上海市律師協會民事商事研究委員會副主任田思源律師曾向Observer.com表示,特斯拉的做法不合法,消費者有權要求特斯拉交車並賠償相應損失。
另壹方面,據垂直新聞報道,同樣參與本次團購活動的上海車主秦先生在8月16成功提及新車。特斯拉的回應是,上海車主?拼多多的人壹直用客戶信息給他們下單?。
同樣參加團購活動的上海車主成功提車?圖片來源:楚天都市報
對此,武漢準車主覺得吃虧了?區分?於是,決定起訴特斯拉。
據《證券日報》8月17日報道,在武漢準車主做出起訴決定後不久,特斯拉官方發表聲明稱,特斯拉支持團購活動?誤導?付不起車款的消費者會向維權人士維權,會盡最大努力為消費者提供所需的法律援助;如果消費者願意通過特斯拉正規渠道重新訂購,特斯拉將對消費者造成的時間和精力損失提供相應的補償。