1.電力供應:這是電力服務的基礎，確保向居民、商業和工業用戶提供穩定可靠的電力供應。這包括傳統電網電源、可再生能源電源(如太陽能、風能)和備用發電機組提供的電源。
2.電費管理:包括電費計算、計費、抄表(現在很多地方采用遠程自動抄表技術)和電費收繳服務。用戶可以通過網上繳費平臺、國家電網APP等多種便捷方式繳納電費。
3.擴容服務:為新安裝、擴建用戶提供用電申請、設計施工、接電驗收等壹系列用電流程。
4.供電技術方案:為用戶電力設施提供配電室供電技術方案，確保電力設施安全高效運行。
5.技術支持和維護:包括設備檢查、日常維護、故障搶修、技術支持咨詢等。，以保證電力設備和系統的正常運行。
6.節能服務:提供安全和節約用電的指導、檢查和技術服務，幫助用戶提高能源效率。
7.咨詢服務:解答用戶用電問題，提供電力政策、電價信息、節能減排等咨詢。
8.特殊服務:為特殊用戶或特殊情況提供的定制服務，如重要用戶的安全保障、緊急情況下的優先供電等。
9.普遍電力服務:確保所有用戶都能以合理的價格獲得基本的電力服務是壹種社會責任，通常由政府和電力公司實施。
10.服務承諾和規範:如國家電網公司“十項承諾”涵蓋了供電可靠性、電壓合格率、服務態度、投訴處理等方面的承諾，以及員工服務“十個嚴禁”等專業規範。
這些服務體現了電力供應從基礎輸電向技術支持、客戶服務、能源管理等維度的延伸，旨在滿足用戶多樣化的電力需求，提升服務質量。