數據顯示,預計2018年底樓市規模將達到7750億,全國50強物業公司市場份額約為5.6%。沒有壹家市場份額超過1%,超過77%的物業項目位於二、三、四線城市。此外,國家取消物業管理行業的二、三級資質審批,允許充分的市場競爭,大量資本將以物業為起點進入後房地產市場。
朱家雲物業是為小區物業和業主提供物業繳費、小區公告、投訴、維修等服務的SaaS系統。交過物業費的用戶都知道,每個大大小小的物業公司收費標準都不壹樣,沒有大規模的業主房屋面積雲數據庫,所以很難在線交物業費。所以通常的方式是業主現場交費,但是讓業主在工作日或者周末現場交費並不現實。因此,賈珠首先切入了物業費。業主關註微信官方賬號後,可以選擇合適的社區實現在線支付。
事實上,現在微信和支付寶也有物業支付的模塊,那麽賈珠的業務是否與他們構成競爭?聯合創始人吳並不認為這是壹種競爭關系。在他看來,支付寶現在更多的是增值和儲值服務,微信更多的是壹個平臺。賈珠和他們的關系更像是品牌和渠道的關系。賈珠可以通過支付寶和微信為用戶提供支付渠道。
賈珠主要針對兩類用戶,壹類是規模相對較小的物業公司,信息化手段有限,但為了順應信息化,希望以相對較低的價格獲得信息化設備;第二類用戶是中型物業公司,有壹定資金實力,但缺乏技術團隊,安全要求高。賈珠可以為這些客戶提供定制化和私有化的服務。
在客戶端,目前有五個SaaS試驗。在民營化部署方面,近年來,大量房地產開發商開始嘗試提供社區電商、O2O、社區金融等服務,智慧社區是美好生活的壹個切入點。就在5月底,中鐵旗下貴州黔中鐵旅文化產業發展有限公司及其物業、賈珠實體公司聚家互聯網有限公司與中鐵太陽谷“蘭花”展示中心簽署戰略合作協議,* * *以輸出智慧社區整體解決方案。
賈珠目前的產品形式是微信微信官方賬號。今年將為業主開發PC端和移動端APP,通過APP加載更多場景,為業主和物業公司提供收入。
還有兩種盈利模式,壹種是SaaS年租,另壹種是對壹些安全性要求高的公司進行私有化部署。年費目前不到萬元,私有化部署根據功能和安全需求的不同,從幾萬到上百萬不等。
大數據是賈珠之後的下壹步。吳告訴我,其實在做B2B2C模式。賈珠想做的是通過APP精準獲取業主的生活方式和習慣。比如通過智能門禁集成在移動終端上,業主使用手機時會上傳數據,方便判斷壹個區域的生活水平和消費習慣。獲得這些數據後,朱嘉輝將與周邊企業合作,做出壹些商業決策。
其實做物業的SaaS軟件是壹個低門檻低復雜度的事情,那麽像賈珠這樣提供SaaS系統的公司是如何建立行業壁壘的呢?吳表示,物業軟件的門檻在於對整個物業行業和內部業務流程的熟悉程度;其次,對軟件產業和信息化的理解。在沒有技術門檻的前提下,同類公司都在拼市場和營銷能力。
在這方面,吳認為,生活好有自己的優勢。創始人姜磊曾供職於金蝶軟件,負責金蝶與IBM的聯合部門。這位聯合創始人還擁有十多年的軟件開發和營銷經驗。目前,賈珠還沒有被正式提拔。未來將采取更規範的宣傳,類似專業行業的展會和更精準的渠道投放廣告,並與各地物業協會合作。