由於經濟全球化的加速,企業之間的競爭越來越激烈,對人才的爭奪也越來越激烈。因此,人力資源管理已經成為現代企業制勝的法寶。越來越多的企業開始重視管理咨詢服務。根據某咨詢公司的研究數據,2004年,人力資源管理咨詢服務占所有企業咨詢份額的26%,高於戰略咨詢和生產管理咨詢。人力資源管理咨詢服務主要解決搭建什麽樣的管理平臺、用誰、用多少人、如何用人、如何發工資、如何考核、如何激勵等壹系列問題。
1,規範行業管理,凈化人力資源管理咨詢服務市場。
首先,提供人力資源管理咨詢服務的咨詢機構在成立時可以適當提高準入門檻,比如在人力資源咨詢機構註冊條件中增加幾條硬性規定。比如在註冊資金、合格顧問的數量和水平等方面建立嚴格的評價指標。此外,咨詢機構的資質必須具備壹定的資質,才能從事壹定金額或特定方向的專門咨詢服務。其次,對於人力資源顧問來說,通過建立人力資源顧問認證機構,建立顧問資格認證和考核制度,淘汰大量不合格的顧問,凈化人力資源咨詢市場。
2.建立行業協會,統壹管理人力資源管理咨詢服務。
加快建立中國咨詢業協會,促進中國咨詢業健康發展。通過成立中國管理咨詢行業協會,統壹管理機構,統壹法律法規,構建良好的發展環境。這將有助於中國人力資源管理咨詢行業盡快形成統壹的行業規範。
3.提高人力資源咨詢機構的素質。
提高我國人力資源管理咨詢機構的整體綜合素質,以抵禦來自有實力的跨國咨詢公司的市場競爭。中國人力資源管理咨詢機構應創造咨詢工具,構建人力資源咨詢體系,打造自己的核心競爭力。利用壹切可以利用的資源,建立中國的人力資源管理理論體系,開發適合中國的管理咨詢工具。人力資源咨詢服務是壹個長期的引進過程,人力資源咨詢不再是“壹次性”的銷售,而是壹系列的後續咨詢服務;同時要建設自己的人力資源咨詢行業信息系統和數據庫,包括:特色咨詢案例庫、咨詢專家庫、咨詢人才資源庫等。通過詳細的數據集,可以讓咨詢師從壹般的常規工作決策中脫離出來,花更多的時間去思考企業的深層次問題。