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近年來，醫患矛盾突出。重慶東大肛腸醫院將全面打造診療更安全、治療更便捷、溝通更有效、體驗更舒適的醫療服務，推動服務品牌戰略的實施。堅持以人民為中心的發展思想，完善現代醫院管理制度，全面建立優質高效的醫療衛生體系，增進和改善民生。通過創新服務、科技支撐、便捷信息，讓患者診療更放心、看病更安心、溝通更順暢、體驗更舒適、服務更貼心，努力提升醫療服務，為人民提供更高質量、更滿意的健康服務。
重慶東大肛腸醫院領導梳理總結了醫院多位專家的經驗，建立了專業、嚴謹、全面的肛腸疾病診療體系。主要控制思路包括科學診斷、疾病分期分類、患者身體的差異化管理等。，為靶向治療提供了堅實的基礎。
重慶東大肛腸醫院專家表示，中醫是世界醫學大家庭中壹顆耀眼的東方明珠，已有上千年的歷史。這是我們的祖先留下的寶貴財富，因為它是經過許多代人的勤奮和完善而獲得的。盡管時代變遷，中醫依然有效，依然需要傳承和發揚。
西醫是近代才發展起來的，只有幾百年的歷史。但是，由於其療效快，技術更先進。重慶東大肛腸醫院采用特色療法治療肛腸疾病，發揮優勢診治肛腸科常見病、多發病和疑難病。
重慶東大肛腸醫院擁有經驗豐富的肛腸專家團隊，提高了醫療質量。還多次開展肛腸疾病技術研究，定期邀請肛腸名醫進行技術交流合作，打造專家肛腸醫院，為大家的肛腸健康保駕護航。