每年春節前後都是保險公司增員的高峰期。所以,電話也很多。以下是我為妳整理的關於電話咨詢和面試的相關信息。歡迎閱讀!
對方可能會直接上來問很多問題,比如妳是哪個公司的?妳想找什麽職位?待遇等。,我們應該變被動為主動,避開這些問題,采用下面的話以反問的形式來處理:
這位老師妳好!請問您貴姓?-妳今天多大了?請問,妳是這個城市的人嗎?
妳受過什麽教育?妳工作多少年了?
妳目前或最近從事什麽工作?(邊做筆記邊提問)
嗯,感覺妳各方面條件都很優秀。
我們這裏是xx保險公司,現在招聘各個崗位。那樣的話,請妳來公司面試,我會向妳說明公司的詳細情況和招聘的具體職位。妳知道我們公司的地址嗎?我們公司的地址是-
(當準會員想問其他問題時)
就這樣,電話裏說不清楚。我建議妳先來我們公司面試,或者來見見我們的領導。如果妳有任何問題,我們見面談談,好嗎?
關鍵點:
1.不要在電話裏和準員工談論公司、職位、薪資等具體內容。所有的溝通都是圍繞著“有問題就來聊”,要求見面機會比什麽都重要。這個道理就像“不要在電話裏和客戶談保險”。
2.委婉拒絕條件明顯不符的準新人,提高面試效率。
3、語言清脆有力,不卑不亢,體現了自身的專業性。
總結:
其實演講不難,內容也不多,但我感覺演講是壹方面,妳的氣場、語氣語調、應變能力、個人魅力也很重要。總之接電話的時候要多總結,每次打完電話都要問問自己,剛才接電話的時候哪些話說的好,哪些話說的不好,這樣才能逐步提高邀約的成功率。總之我也打了很多“失敗”的邀請電話。
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