市民:考了近兩年駕照，突然被告知要重考全部。
鄭先生介紹，2011年9月，他到海口海澱三東路順龍駕校，開始辦理B1的駕駛證。後來他聽說大車很難考。2012年7月，他把牌照換成了車C1。去年下半年到今年上半年期間，他先後通過了科目壹、科目二、科目三的考試。“按照往年三科的考試方法，我就能拿到駕照了。”鄭先生說，經過近兩年的考試，他即將拿到駕照。沒想到，前幾天駕校報名點通知他，發現自己的摩托車駕照已經被註銷，駕照考試無法繼續。“他們說要我重新交3500元重考，否則拿不到駕照。”
“我確實有摩托車駕照，但是我不知道交通法規。不知道這會不會和考駕照有關。”鄭先生說，他花了3500元報了駕校，後來改報了，交了1000元。加上陪練夥伴花的2000元和補考的費用，他考駕照已經花了近兩年時間，* * *至少花了8000元。就因為摩托車駕照被註銷了，他很不解。
駕校:原因是考駕照時摩托車駕照被註銷。
8月20日，記者和鄭先生來到該駕校報名點了解情況。接待人員介紹，鄭先生的情況確實需要按照車管所的要求補考，但她否認自己曾說過“3500元培訓費要重新交。”這名工作人員告訴記者，鄭先生在2011註冊時，摩托車駕駛證是正常的。但他考C1駕駛證時，摩托車駕駛證在考試中途過期，鄭先生沒有及時換發，導致了現在的情況。
順龍公司總部的王先生進壹步解釋，“駕照只能有壹個。本來摩托車駕駛證的駕駛證需要兩證合壹，但是兩項業務不能同時辦理。”王先生說，鄭先生的摩托車駕駛證目前的狀態是“註銷可收回”。如果他的摩托車駕駛證在註冊前全部註銷，就可以正常參加駕駛證考試。如果他的摩托車駕照在考駕照的時候正常使用，也可以順利拿到駕照。只是在駕照考試期間，如果原摩托車駕照違規或被註銷，需要重新考試。
車管所:操作系統無法更改信息，當事人必須重考。
21上午，記者來到海口市第二車管所采訪。該所鄧所長告訴記者，鄭先生的情況比較特殊，確實給他帶來了很多不便，但有明確規定，這種情況不能開具駕駛證。從操作角度來看，計算機系統無法幫助他更改相關信息。該所壹名工作人員還向記者展示了公安部123號令《機動車駕駛證申領和使用規定》中的相關規定。
“這種情況我們也很無奈，但當事人自己的原駕駛證已經過期，應該是知情的。”工作人員告訴記者，這樣的事情在三亞和瓊北車管所也發生過。都報了省交警總隊，但目前沒有明確的指示怎麽做。
想重考，是不是要重考駕校培訓，打卡累計課時？駕校主管部門海口駕培處壹位姓黃的工作人員告訴記者，鄭先生也對這種情況感到意外。
“如果是去年10系統升級前，他應該不用重考。”黃先生告訴記者，鄭先生在駕校的培訓任務已經基本完成，解決問題的出路還在車管所。今年駕校壹直用打卡來統計課時。如果是重新報名考試，車管所必須要看駕校的培訓班記錄，也就是說鄭先生要去上課培訓。“當事人可以咨詢車管所，看能不能通過補考，成績作廢後直接重考。”