撥打962218後，按1進入自主語音服務系統，其服務範圍包括
1.個人信息:個人賬戶查詢、醫保卡或社保卡狀態查詢；
2.醫療保險政策:城鎮保險、個人保險和城鎮保險的參保對象、繳費標準和醫療保險待遇；
3.醫保服務:醫保卡掛失、病歷本、門診大病登記、醫療關系轉移、醫療費用報銷等流程。
1.上海醫保熱線962218正式開通。市民可撥打該號碼了解本市醫保政策和運行情況，接受醫保卡掛失和個人醫療賬戶資金查詢。服務功能主要通過語音自助、人工咨詢和用戶留言實現。這也是2005年市政府實施的醫療保險社會化服務體系建設的壹個方面。
2.除了直接到各社會保險經辦機構的醫保櫃臺咨詢外，還有統壹的勞動保障咨詢電話:12333。您可以通過這個電話查詢有關勞動保障的各種政策事項和辦理指南。
3.如果妳想查詢自己醫保的詳細情況，建議妳去各個城市的勞動和社會保障局，輸入妳的身份證和社保號進行登記，然後妳就可以查詢詳細情況了。
4.2011 7月5日，人力資源和社會保障部發布通知，對參加醫保的失業人員免征醫保。2015 165438+10月初，中央公布的“十三五”規劃建議明確指出，政府正在研究制定職工退休醫療保險的繳費政策。
5.社會醫療保險是國家和社會依據壹定的法律法規建立的社會保險制度，為勞動者患病時提供保障範圍內的基本醫療需求。它由政府承擔，通過經濟、行政和法律手段實施。和組織管理。社會醫療保險由基本醫療保險和大額醫療救助、企業補充醫療保險和個人補充醫療保險組成。