法律依據:《快遞安全生產操作規範》二收寄安全生產操作
驗視:快遞業務員應提示寄件人如實申報寄遞物品,並根據申報內容對寄遞物品、包裹、填充物進行實物驗視。驗視時,快遞業務員應當在收寄現場對用戶寄遞的物品進行驗視,有條件的在視頻監控下進行驗視;寄件人打開包裹是明智的;重點檢查用戶寄遞的物品、包裝物、填充物是否符合國家禁止和限制寄遞的規定,是否與快遞運單上填報的內容壹致;快遞業務員要註意人身安全,不要直接聞鼻腔,不要用手接觸不明液體、粉末、凝膠等物品;如果交付的貨物有夾層,要逐層檢查;對於壹票多件的快件,要逐壹檢查。
驗視結束後,如果用戶再次增加、減少或更換寄遞物品,快遞業務員應在用戶最終確認寄遞物品後再次進行驗視。驗視後,快遞服務組織應當按照要求作出驗視標記,並記錄驗視人員姓名或者工號,驗視人員應當與用戶面對面包裝。
包裝:規範從運輸方便、裝卸方便、包裝適度三個維度提出具體要求;同時要求包裝完成後,快遞運單或快遞電子運單應粘貼牢固,易碎品應做相應標識,避免易碎品在寄遞過程中受損。
信息核對:快遞服務機構應當按照法律法規和國家有關部門的要求,對快遞運單信息進行核對。收寄時,應提前告知收貨人相關要求。寄件人拒不配合的,快遞業務員應當拒絕收寄。