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不同於住院醫師會診的管理改革和常規管理。

常規管理是分模塊管理的,可分為生產計劃、質量技術、人力資源、產品研發、財務等。住院醫師咨詢管理的改革不能按照常規的管理模式來劃分。無論妳在企業中的職位有多高,管理得有多好,妳都是壹個非專業的管理變革者。現在和未來,住院醫師咨詢要為社會培養壹批專業的管理變革者。

有人說在工廠多年的管理應該是很專業的,但是他之前在工廠做的都是常規管理,可能有管理的實踐經驗,但是沒有管理變革的經驗,因為現在社會上沒有系統的管理變革的專業培訓。

大學的管理專業有壹門課叫管理變革,和管理科學不壹樣。兩者的區別在於:常規管理是壹出歌劇,管理改革既是舞臺又是歌劇。作為管理者,妳會覺得自己是個好演員,但是沒有好的舞臺,燈光不好,音響不好,妳抱怨,妳努力搭建舞臺,但是並不好。很多知名企業的管理者到了中小企業就管理不好,不壹定是因為他的無能,而是因為他的無能,所以他試圖同時唱戲和搭臺,但往往以失敗告終。搭建平臺是壹門很深的學問,也是壹個很復雜的問題。有些人是優秀的演員,但不壹定是優秀的表演者。正確的做法是搭好舞臺別忘了唱,而不是因為不唱。邊搭臺邊唱歌是住院醫師咨詢的專業工作。

傳統的管理是以模塊化的方式進行的。為什麽?因為它以部門化,人事,財務,生產,質量,技術等為標誌。都是部門化的。這種模塊化管理已經發展了很長時間,現在已經非常成熟。這種部門化的形成是以分工為基礎的,按部門分工的目標是完成生產任務。

管理改革的主要目標不是簡單地完成生產任務,而是重建模式,即在舊模式的基礎上創造新模式。模式再造壹定不是模塊化的,而是壹個整體,其核心是文化再造。

文化不能分割成壹塊,而是壹個整體,管理要完成壹個整合的任務。廠內咨詢改造企業整體文化,再造整體模型。任何想要混亂的企業都壹樣。不可能這個部門特別好,那個部門特別亂。各部門都要負責,要麽負責,要麽不負責任,這是壹個整體的事情。所以管理改革是模式的重構,核心是文化和人的改造。

管理變革是相互促進的,理念和效益,模式和人,制度和文化。要進行管理變革,必須采取壹種同時解決個體關鍵問題和制度建設的方式,但首先要通過提高效率讓員工看到希望,推動流程,流程會解決問題,然後互相推動前進,所以沒有辦法完全采用模塊化的方式。

這些都是管理變革的常規理論,並不是住院醫師咨詢所獨創的。住院醫師會診的管理變革有什麽獨特之處?文化轉型中住院醫師咨詢管理改革的特點。