在大象優品上申請貸款，如果系統壹直顯示“付款中”，多半是因為申請貸款的人比較多，客戶自己的訂單排在後面(大象優品合作銀行按照訂單依次付款)。對此，客戶要耐心等待，壹般需要3到7個工作日左右才能打款。
如果付款時間過長，比如系統壹直顯示“正在付款”，已經快壹個月了，貸款還沒有到賬，那麽客戶可以主動撥打0510-66120450(服務時間為上午9點到下午18點)的瀟湘優品客服人員進行咨詢。
如果急需資金，客戶可以嘗試申請其他貸款。我們需要註意的是，如果大象優質產品的訂單已經提交給第三方銀行進行處理，則不能撤回。因此，即使客戶申請了其他貸款，也不能取消大象保費的訂單。以後只能多關註大象保費的賬戶信息了。貸款到賬，大象保費會發消息通知客戶。
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