為確保企業網上銀行的正常使用，我們建議使用Windows2000(SP4)、IE6.0(SP1)或以上版本，並將電腦屏幕分辨率調整為1024×768或以上。如果您是第壹次使用我行企業網上銀行，我們建議您按照以下兩種方式調整電腦設置(任選其壹)。方法壹:集成安裝，壹次性完成所有控件和驅動程序的安裝第壹步:下載安裝工行網銀助手，該助手將引導您完成整個證書驅動程序、控件和系統補丁的安裝。第二步:運行工行網銀助手，啟動安裝向導。請運行工行網銀助手並啟動安裝向導，按照提示步驟完成相關軟件的下載。
第三步:下載客戶端軟件如果需要在企業網銀進行批量轉賬業務，可以下載企業批量工具軟件，實現多賬戶轉賬。
通過以上步驟，您已經完成了企業網上銀行的系統設置。請點擊登錄按鈕登錄企業網上銀行。(如果您在訪問企業網銀系統時遇到IE無法響應等問題，請先下載並運行補丁。)
方法二:分步安裝，分別安裝控件和驅動。
步驟1:下載並安裝安全控件。
請下載並安裝企業網上銀行控制程序，它將更好地保護您的計算機安全。
步驟2:安裝證書驅動程序
請根據您的證書類型選擇合適的證書驅動程序G&D。d)下載並安裝證書驅動程序。安裝前請閱讀安裝說明，並按照說明進行後續安裝。
提示:如果您在下載客戶證書或讀卡器的驅動程序及相關軟件時有任何疑問，請參考我行網站上的客戶證書使用指南，或撥打95588或在銀行網點咨詢專業人士。
第三步:安裝工行根證書。
如果您是第壹次登錄企業網上銀行，電腦會提示您從IcbcCA和工行根CA簽發根證書。此根證書用於認證中國工商銀行的網站。請點擊是，表示您接受中國工商銀行的企業網上銀行服務。
通過以上步驟，您已經完成了企業網上銀行的系統設置。請點擊登錄按鈕登錄企業網上銀行。(如果您在訪問企業網銀系統時遇到IE無法響應等問題，請先下載並運行補丁。)