2.市場觀察:對特定的工業領域進行比較分析,並從經濟、科學和技術等有組織的角度進行研究。
3.產品調查:研究某種性質的同壹產品的發展歷史、設計、生產等相關因素。
4.廣告研究:分析整理具體廣告的推廣效果。
可能包括以下內容:市場試銷:在產品上市之前,向指定的消費者提供壹定量的試用產品,通過他們的反應來研究這種產品未來的市場走向。
5.概念測試:針對指定的消費者,使用問卷或電話訪問來測試新的銷售理念是否有市場。
6.神秘購物:安排隱藏的研究人員購買特定物品或消費特定服務,完整記錄購物全過程,以檢驗產品和服務態度。也稱為神秘嘉賓或神秘嘉賓購物。
7.零售店審計(Retail store audit):用於判斷連鎖店或零售店是否提供適當的服務。
8.需求估計:用於判斷產品的最大需求水平,尋找主要客戶。
9.銷售預測:找到最大需求水平後,判斷能賣出多少產品或服務。
10,客戶滿意度調查:采用問卷或訪談的方式,量化客戶對產品的滿意度。
11.分銷渠道審計:用於判斷潛在零售商和批發商對產品、品牌和公司的態度。
12,價格彈性測試:用於找出價格變動時最先受到影響的消費者。
13、象限研究細分研究:用人口學方法將潛在消費者的消費行為和心理思維劃分到象限。
14、消費者決策過程研究:對於容易變心的消費者,分析什麽因素影響他購買這個產品,以及他改變購買決策時的行為模式。
15,品牌名稱測試:研究消費者對新產品名稱的感受。
16,品牌資產:量化消費者對不同品牌的偏好。
17、廣告與促銷活動研究:調查銷售方式,如廣告,是否達到了預期的效益,看廣告的人是否真的理解了其中的信息,是否真的因為廣告而購買。
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