但是用戶需要知道，人民銀行不上班的時候是不辦理查詢業務的。而且每人每年有兩次免費查詢個人征信的機會。
信用信息分類
1.按照業務模式可以分為企業征信和個人征信兩大類。
企業征信主要是收集企業信用信息，生產企業信用產品的機構；個人征信主要是收集個人信用信息，生產個人信用產品的機構。這兩類業務有的國家由壹個機構完成，有的國家分別由兩個或兩個以上機構完成，或者壹個國家既有從事個人征信的機構，又有同時從事個人和企業征信業務類型的機構，壹般不受限制，由征信機構根據實際情況自主決定。在美國，信用報告機構有三種主要的商業模式:
(1)資本市場信用評估機構，評估標的為股票、債券、大型基建項目；
(2)商業市場評估機構，又稱企業信用服務公司，面向各類大、中、小型企業；
(3)個人消費市場評估機構，其信用參考對象為個人消費者。
2、按服務對象可分為信用、商業信用、就業信用和其他信用。
征信的主要服務對象是金融機構，為信貸決策提供支持；商業信用信息主要服務於批發商或零售商，為賒銷決策提供支持；就業信用信息的主要服務對象是用人單位，為用人單位的就業決策提供支持；此外，還有其他信貸活動，如市場調查、債權處理、動產和房地產評估。針對不同客戶的征信服務由壹個機構完成，或者在圍繞征信機構上下遊的獨立企業中完成，並配有數據庫。
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