個人銀行業務主要包括以下內容:
1.個人債務業務,包括本外幣儲蓄等各種存款業務和銀行發行的金融債券業務。
2.個人貸款業務是指銀行為個人提供的短期和長期貸款業務。主要包括權利證書質押貸款、個人住房貸款、個人耐用消費品貸款、個人住房裝修貸款、個人助學貸款、個人汽車消費貸款、個人醫療貸款、個人旅遊貸款、個人線路貸款等。
3.個人支付結算業務主要是指銀行依托活期存款賬戶,利用結算工具,為個人客戶提供除存取款以外的消費、轉賬、匯款等結算服務,實現客戶貨幣資金的劃轉和結算。
4.代理業務是指銀行利用自身的營業網點、結算網絡等資源,為客戶提供各種代理、分銷或理財服務,包括代扣代繳居民日常生活中支付的各種費用,代企事業單位支付員工工資等。
5.電子銀行是指銀行利用先進的電子技術提供的方便快捷的自助服務,包括網上銀行、電話銀行、手機銀行、電視銀行、自助銀行、atm(cdm)和pos等。
6.個人投資理財業務是指銀行向特定客戶提供的更深層次的金融服務,以更合理有效地管理其資產、負債等財務。包括合理安排開支、合理投資、保險、住房等不動產和其他民間金融問題。