常見問題。停電，查詢當月電費，對電費有異議。
1.停電:答:單家停電。通常電話進來會說:“鄰居家都有電，我家沒電。能不能請師傅檢查壹下？”
b:有些居民沒有電。通常，他們打電話進來:“我家住在XXX路XX號。他們中的壹些人有電，而另壹些人沒有電。
2:計劃停電。電話進來會說“為什麽早上起來就沒電了？原因是什麽？
電費
1.答:查詢當月電費。壹般電話打進來，只要說壹句“妳好，幫我查壹下這個月的話費。。。"
我對電費有異議。壹般壹個電話就會說“為什麽我這個月的電費這麽多？”。夏天沒有那麽多空調開著。。。這是怎麽回事？。。。(壹般會有人問是不是有人竊電。)
丙:拖欠電費。壹般電話進來會說“現在電費交了，什麽時候可以回復送電？”
如何舉報竊電？每天都是。但不多。如果電表燒壞了，家用電器會得到賠償。只要出現這些問題，就會有電話打進來問。
十個電話進來八個電話就是上面的內容，沒妳想的那麽復雜。如果妳想知道95598的客服人員是如何回答壹些尖銳的問題的，所有的回答都必須按照相關的電力法和電力業務規則來處理。奇怪的問題也是每天都有，只要現實生活中有案例。但是如果妳想知道妳經常遇到的問題，這些瑣碎的事情都與生活息息相關。
客觀公正地說，其實無論從哪個角度看，供電公司的服務都有了質的提升。