第壹,富有表現力,“生動”
吳琴·景子的《儒林外史》17:“生動多彩,能讓讀者拍案叫絕。”如果要訂房,壹定要練好自己的表達能力,讓客戶在和妳聊天的時候有壹種聽故事的感覺。津津有味,生動傳神,聲音要有起伏,給顧客的感覺是雖然他還沒來玩,但是通過妳的描述已經享受到了在該處消費的樂趣!
第二,與客戶的關系“平分秋色”
記住,妳要壹個客戶訂房只是為了更好的幫助他,幫助他解決業務合作的問題,幫助他的客戶玩得開心,讓他忘記煩惱。所以,妳和客戶在人格上是完全平等的。妳不是在求他,更不是在奉承他。客戶會願意和幫助他的人做朋友,會把奉承他的人踩在腳下!
第三,在狀態上,“很幸福”
客戶的狀態來自於妳的感染。妳死了,客戶困了,妳很開心,客戶躍躍欲試。您的預訂業績將永遠與您的身份成正比!
第四,在發展上,“色欲遮天”
有三個客戶,壹個在市場,壹個在妳的KTV,壹個在妳的競爭對手!所以妳不全力以赴發展客戶,客戶就會流向妳的對手!所以,提升訂票業績的唯壹方法就是不斷探索,大膽探索。別怕,顧客吃不了妳!
第五,人際交往,“形形色色”
請不要評價顧客。理論上任何人都可以來K消費。如果客戶今天說妳這裏貴,不代表他以後買不起,客戶暫時不需要。不代表他的朋友都不需要。所以做夜場營銷,要和各種人交往,培養各種客戶!