(兩場線下跨年演唱會的退款方案詳見下文。即日起至3月2021可辦理退款。
2021廣州新年音樂會由騰訊藝術獨家直播掃碼預約，免費觀看。
看入口:點擊進入。
我們對將線下演出改為線上直播以及退款給您帶來的不便深表歉意。為了減少人群聚集，我們真誠地感謝您的理解和支持！
2006年來了，2021年來了。廣州交響樂團、廣東民族樂團攜手星海音樂廳，以及眾多大咖新秀，獻上兩場盛大的線上新年音樂會，與您壹起辭舊迎新，讓您安坐家中，零門檻享受音樂，與親朋好友共享美妙音樂。
退款計劃
1從廣東文化票務網買票還沒取票的觀眾:我們將為您進行網上退票，票款直接返還到購票時的支付賬戶。妳只需要耐心等待，不需要主動做任何事情；如果您在2021、1之前未收到相關退款，請撥打我們的熱線電話400-108-8808或020-87358735。
2對於已在星海音樂廳票務中心線下或廣東文化票務網購票並已取票的觀眾，無需將實物票寄回。退款方式如下:
您可以在3月31，20265438之前通過微信掃描以下二維碼填寫退款信息表，我們將在收到您提交的表格後進行退款。
如果選擇網上填表退票，請註意以下註意事項:填表提交後，不需要將實體票寄回，但請保留好實體票。如果您在4月2021、1之前未收到相關退款，請撥打我們的熱線電話400-108-8808。提交前請仔細檢查校對，不要為同壹退款重復提交表格。
同時，已經購票並取票的觀眾也可以選擇順豐支付退票。觀眾可在3月31，20265438前將門票及註明戶名、銀行、賬號、聯系手機的書面資料快遞至星海音樂廳。請在發送之前確保信息準確無誤。我們收到後會給妳退款，票款會直接轉到妳發的銀行賬戶。
票務快遞地址:廣州市越秀區二沙島清波路33號星海音樂廳票務中心
收件人:票務中心
電話:020-87358735
通過其他渠道購票的觀眾:通過其他渠道購票的觀眾，請聯系相應票務平臺辦理退票。比如妳通過貓眼購買了6月5438+2月31日的“2021民族音樂節新年音樂會”，請聯系貓眼或關註其公告退票。
咨詢模式
如有演出取消或退票問題，請在工作時間(周壹至周日，9:00至20:00)致電廣東文化票務網(熱線400-108-8808)或星海音樂廳票務中心(020-87358735)。
*如仍有疑問，在星海音樂廳微信微信官方賬號後臺回復關鍵詞“退票”，即可獲得“退票常見問題”的解釋。