重要的是要區分和發掘知識中非原創線索的水分。有這樣的原因。首先，來訪者的非語言行為是探究其情緒的線索。
這也是他們自我表達的壹部分。遊客所做的壹切，無論是明顯的還是隱藏的，都是在表達自己。來訪者的很多非語言行為，別人是顯而易見的，自己卻沒有意識到。
大多數來訪者意識到他們說了什麽，而不是他們的非語言行為。探索非語言交流也可以幫助遊客更好地理解他們的行為。
來訪者的非語言線索比他的語言信息更能揭示秘密。
雖然這些信息不是訪問者有意發送的，但它們非常有用。非語言行為比語言信息更能準確地描述來訪者。
來訪者走向妳，告訴妳壹件事，但她的非語言行為揭示了另壹件完全不同的事。
有六個關鍵的方法來理解非語言線索，以及如何證明語言信息是非常有益的。
語言信息是“請坐”和“請進”手勢是指向房間和椅子，這是非語言的重復。
雖然說“我喜歡妳”伴隨著皺眉和憤怒的語氣，雖然在這種情況下，當我們得到矛盾的言語和非言語信息時，我們會更相信非言語信息，但考慮到幫助者的年齡和對言語信息的熟練程度，這是變化的。
用非語言信息代替語言是很常見的。比如，妳跟別人打招呼，他們不打招呼，而是微笑。
非語言信息可以通過語言信息的變化和詳細的解釋來補充。
非言語信息可以強調言語，加強言語信息的影響力。
非語言信息有助於調整談話。
不管是哪壹種，具體的理論取向都是，來訪者在幫助他人時的非言語行為有幾種反應和處理方式。
1.註意語言和非語言信息之間的差異或混淆，並做出反應。
2.註意來訪者沈默和回應時的非語言行為。
3.使用非語言行為來改變談話的中心
4.處理單位食堂或系列會議中來訪者的非語言行為變化。
輔導員的反應是註意來訪者沈默時的非語言行為。
是的，對於壹些來訪者來說，改變談話的方向是必要的，因為繼續同壹個話題是無意的，有時尋求者會傳達壹些混亂的信息，所以咨詢師必須將註意力轉移到非語言行為上，以分散來訪者對自己語言內容的註意力。
壹些來訪者的非語言行為可能預示著治療上的變化、沖突或潛在的情感和身體上的變化，超出了來訪者的意識。